Качество продукции и услуг (431)

Аналитическое агентство «Автостат» провело исследование и составило рейтинг самых популярных автомобилей, приобретаемых для служб такси. Так, по данным 100 крупных таксопарков 70 российских регионов, наиболее востребуемым автомобилем стала Skoda Octavia. «Попадание в этот рейтинг является для нас...

Авиакомпании группы S7 подвели итоги производственной деятельности за ноябрь 2015 года. С начала года авиакомпании перевезли 9 813 283 пассажира, что на 5,2% больше, чем за январь-ноябрь 2014 года. В ноябре услугами авиакомпаний воспользовались 752 496 пассажиров, что выше показателя ноября 2014...

15 декабря представители ТПХ «Русклимат» приняли участие в слушании «Защита потребителей от некачественных и небезопасных отопительных приборов», которое состоялось в Общественной палате Российской Федерации по инициативе Ассоциации производителей радиаторов отопления (АПРО). На обсуждении...

18 декабря в Государственном Кремлевском дворце состоится Грандиозное шоу - Церемония награждения победителей конкурса «Марка №1 в России-2015». Ежегодная национальная премия «Марка №1 в России» существует с 1998 года и представляет собой одну из самых престижных систем оценки уровня доверия...

Московский аэропорт Домодедово публикует итоги ежемесячного конкурса пунктуальности среди авиакомпаний-партнеров воздушной гавани. Согласно данным рейтинга в октябре 2015 года лидером стала S7 Airlines. Ежемесячно результаты конкурса пунктуальности авиакомпаний-партнеров аэропорта Домодедово...

Контактный центр «Быстроденьги» стал лучшим среди микрофинансовых компаний и вошел в тройку лидеров среди финансовых организаций по результатам бенчмаркетингового исследования качества телефонного обслуживания клиентов, проведенного Национальной Ассоциацией Контактных Центров. Целью проведенного...

Специалисты отдела метрологии и качества электроэнергии тверского филиала ОАО «МРСК Центра» подвели итоги метрологического обеспечения производства за 1 квартал 2015 года. За указанный период произведены измерения показателей качества электроэнергии в 193 пунктах контроля. Выполнена поверка по 50...

Депрессивные регионы Германии спасает ручной труд и производство экологически чистых продуктов Не совсем выгодные для среднего фермерского хозяйства географию и климат бранденбургских земель Петер Крентц и партнеры решили обернуть в свою пользу, сначала возродив деревню, а потом построив на ее и...

За 2014 год в рамках контроля выполнения ветеринарно-санитарных требований Таможенного союза и Российской Федерации при экспорте, импорте, внутрироссийских перевозках и перевозках между странами СНГ, ТС, Управлением Россельхознадзора по городу Москва, Московской и Тульской областям досмотрено и...

LadyBonus - это бонусная программа, объединившая компании beauty-индустрии. Участники программы получают бонусы за посещение салонов красоты, СПА, ногтевых студий, а также за покупки в Интернете. Бонусами можно оплатить услуги компаний, входящих в программу, по курсу 1 Бонус = 1 Рубль или...

Эта популярная торговая площадка, специализирующаяся на продаже фирменной косметики и парфюмерии, снова предлагает покупателям принять участие в интересной выгодной акции. Результатом покупки двух флаконов парфюмерии становится прекрасный подарок - черная тушь для ресниц известных фирм: Ив Сен...

Компания «Норбит» (входит в группу компаний Ланит), ведущий эксперт на рынке ИТ-консалтинга, сообщает о получении сертификата SAP PartnerEdge PCoE (Partner Centre of Expertise). Сертификат подтверждает, что Норбит предоставляет своим Заказчикам эффективную поддержку в соответствии с действующими...

31 июля 2014 года компания «Софт-Юнити» успешно прошла второй надзорный аудит системы менеджмента качества по международному стандарту ISO 9001:2008. В качестве сертифицирующего органа была выбрана компания Bureau Veritas Certification – одна из наиболее крупных и авторитетных международных...

В компании Axelot прошел ресертификационный аудит на соответствие ISO 9001:2008 – самому известному в мире стандарту системы менеджмента качества. Проверка показала соответствие бизнес-процессов Axelot всем требованиям стандарта. Аудит представлял собой процесс проверки и подтверждения того, что...

Специалисты Международной Юридической Компании получили новые данные, подтверждающие высокие позиции фирмы на рынке и доверие со стороны Заказчиков: более 80 процентов клиентов рекомендуют юристов Международной Юридической Компании своим друзьям и знакомым. «Эта цифра говорит нам о том, что...

GMCS, входящая в Maykor, успешно прошла аттестацию по Microsoft Dynamics CRM 2013. Аттестация проводилась ведущими экспертами подразделения Microsoft Business Solutions. Специалисты GMCS продемонстрировали высокий уровень знаний функциональных, технологических и мобильных возможностей Microsoft...

Страховая компания ERV получила свидетельство об очень высоком уровне надежности (А+) от ведущего рейтингового агентства «Эксперт РА». Страховая компания ERV работает на российском рынке уже 8 лет и является единственной компанией, специализирующейся на предоставлении услуг страхования...

В Москве состоялся финал национального этапа конкурса Stella Artois World Draught Masters 2014 («Мировые мастера по наливу Stella Artois 2014»). Лучшие бармены страны соревновались в мастерстве ритуала «9 шагов налива» – особой церемонии налива Stella Artois. Легендарный ритуал налива Stella Artois...

Компания «Метриум Групп» - профессиональный оператор на рынке городской и загородной недвижимости - задает новые стандарты качества работы с клиентами. На объектах, которые реализует компания, появляются современные офисы продаж, совмещенные с шоу-румами. Наличие на строящемся объекте шоу-рума...

Один из основных показателей удовлетворенности клиентов – это рекомендации. Если клиент советует партнерам и друзьям свою обслуживающую компанию, значит, подрядчику удалось завоевать его доверие и оправдать ожидания. За прошедший 2013 год 16% от вновь пришедших клиентов (то есть, каждый шестой)...

Специалисты Международной юридической компании, оспорив решение налогового органа, помогли своему клиенту вернуть 90% суммы налогов, удержанных без достаточных оснований. Международная Юридическая Компания сегодня является одним из лидеров юридического рынка Москвы, предлагая своим клиентам...

Решить проблему дефицита продовольствия в мире — задача не новая, но нестандартные подходы российского аграрного Министерства определенно подают надежду на лучшее будущее нашей страны и вызывают давно забытое чувство гордости. Министр сельского хозяйства России Николай Федоров смело озвучил новую...

Значимым событием этого месяца в образовательном сообществе стал международный форум «Оценка качества и аккредитация программ профессионального образования», проводимый АНО «АККОРК» и МФПУ «Синергия». Почти сто руководителей вузов и колледжей различных регионов России приняли участие в обсуждении...

В период с 12 по 16 августа текущего года специалистами отдела биологических исследований Центральной лаборатории ФГБУ «Центр оценки качества зерна» проанализировано 22 образца семян сельскохозяйственных растений. Из них 2 образца партии общей массой 36,9 тонны не соответствовали требованиям...

Компания «Информзащита» подтвердила статус сертифицированного консультанта в области построения системы управления ИБ в соответствии с международным стандартом ISO/IEC 27001:2005. Высокий уровень качества оказываемых компанией услуг подтвердил Британский Институт Стандартов (BSI). В ходе аудита...

30 июля 2013 года на заводе по производству 100% соков, нектаров и безалкогольных напитков «Санфрут» успешно прошла сертификация системы менеджмента безопасности пищевой продукции на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 2200-2007 и ISO 22000:2005, основанных на принципах ХАССП. Система ХАССП...

Специалисты Центральной лаборатории ФГБУ «Центр оценки качества зерна» выявили партию импортной продукции, не отвечающей требованиям качества и безопасности российских государственных стандартов. Продукция растительного происхождения общей массой более 40,5 тонн была завезена в Россию из Италии и...

Почти 100 т некачественной импортной продукции выявлено специалистами Центральной лаборатории ФГБУ «Центр оценки качества зерна» на минувшей неделе. 5 партий некачественной продукции растительного происхождения общей массой 99,97 т поступили в Россию из Польши, Испании и Германии. По результатам...

Компания «Софт-Юнити» стремится постоянно улучшать качество услуг. Доказательством этому служат отзывы от благодарных клиентов и присвоение компании официальных статусов. Так, в июне 2013 года она в очередной раз подтвердила сертификат системы менеджмента качества ISO 9001:2008, успешно пройдя...

В последние годы Россия вошла в тройку лидеров по экспорту зерна и продуктов его переработки. Это налагает большую ответственность на экспортеров зерновой продукции по обеспечению их высокого качества и безопасности. Даже одна поставка за рубеж некачественной и опасной продукции может обернуться...

20 мая 2013 года компании «Хомнет консалтинг» был присвоен статус «Центра компетенции по документообороту». Успешное внедрение и сопровождение решений на базе «1С:Документооборот», а так же консультационная поддержка клиентов различных отраслей явились основанием для получения этого важного...

Вышла новая версия ABBYY FineScanner для iOS – приложения, которое превращает смартфон в мобильный сканер. В обновленном приложении существенно улучшены технологии обработки изображений и возможности работы с многостраничными документами. При помощи камеры мобильного телефона ABBYY FineScanner...

По данным ФСФР, по итогам 2012 года уровень отказов в выплатах по ОСАГО «АльфаСтрахование» составил 0,03% при количестве действующих договоров компании свыше 1,5 млн. Это минимальный уровень из ТОП-30 страховщиков ОСАГО. По данным ФСФР о работе российского страхового рынка в 2012 году, по итогам...

Тенденции развития Аккредитационное агентство АККОРК подвело итоги деятельности в 2012 году и оценило развитие системы независимой оценки качества образования и профессионально-общественной аккредитации. По оценкам экспертов АККОРК, в минувшем году рынок независимой оценки качества образования и...

27 и 28 февраля в рамках совместного мероприятия Россельхознадзора и Национального Союза Зернопроизводителей пройдут: Международная конференция «Обеспечение безопасности, качества и учета зерна на территории Таможенного союза в соответствии с международной практикой» и III Съезд Национального Союза...

2 декабря в Брюсселе ЗАО «Эвалар» получило международную награду International Diamond Prize for Excellence in Quality за высокое качество продукции и организации производственного процесса. «Эвалар» – одна из первых российских фармкомпаний, производство которой полностью соответствует...

Компания «Информзащита» успешно прошла процедуру контроля PCI Security Standards Council (Консул). Таким образом компания подтвердила высокий уровень качества предоставляемых услуг по проверке соответствия стандарту PCI DSS и получила возможность оказывать их в дальнейшем. На сегодняшний день...

Во многих странах во второй четверг ноября отмечают Всемирный день качества. Качество жилья и инфраструктуры всегда остается приоритетным в жилом комплексе «Дубровка». 8 ноября 2012 года во многих европейских странах отмечают Всемирный день качества, который организует «Европейская организация...

Британский Институт Стандартов (BSI) подтвердил соответствие качества услуг, предоставляемых компанией «Информзащита», требованиям стандарта ISO 10019 «Руководящие указания по выбору консультантов системы менеджмента качества и использованию их услуг». Этот вывод стал результатом аудита...

На этой неделе проходят первые аудиты экспертов на предприятиях-конкурсантов конкурса на Кубок лидеров производительности им. А.К.Гастева. Первая группа экспертов, состоящая из трех человек, уже отработала в течение двух дней в московской компании Grand Gift (ООО «Современная упаковка»). Следующая...

3 июля в Конгресс-центре Торгово-промышленной палаты РФ состоялась торжественная церемония награждения лауреатов III ежегодной премии «Права потребителей и качество обслуживания». Премия отмечает компании, которые ответственно относятся к соблюдению прав потребителей, производству товаров и...

Коммуникационное агентство АГТ в рамках реализации Федеральной целевой программы развития образования на 2011-2015 годы при поддержке Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки совместно с Министерством образования и науки Российской Федерации организовало и провело трехдневный...

Торжественная церемония награждения победителей и лауреатов ежегодного городского конкурса «Московское качество» 2012 года прошла 26 июня в Белом зале Мэрии Москвы. В церемонии приняли участие заместитель мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам экономической политики Андрей Шаронов...

В начале июня 2012 года в Москве состоялся двухдневный воркшоп «Независимая внешняя оценка качества образования и общественно-профессиональная аккредитация: методика, критерии, результаты», организатором которого являлось Агентство по общественному контролю качества образования и развитию карьеры...

17 апреля 2012 года в ходе заседания коллегии Министерства образования и науки Российской Федерации были рассмотрены результаты проектов Федеральной целевой программы развития образования на 2011-2015 годы по независимой внешней оценке качества и общественно-профессиональной аккредитации программ...

В России, наряду с государственной аккредитацией, все активнее внедряется общественно-профессиональная аккредитация учебных заведений на основе независимой экспертизы качества образования. На повестке дня проблема оценки качества образования – как с точки зрения процесса обучения, так и с точки...

Министерство образования и науки Российской Федерации и Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки начинают развивать проекты, ориентированные на развитие общественной оценки качества образования и аккредитации профессиональных образовательных программ. Ведется разработка...

Компания «Русские Навигационные Технологии» (РНТ) – один из лидеров российского рынка систем мониторинга и контроля автотранспорта – внедрила корпоративную систему Service Desk. Это позволило внедрить соглашения о качестве сервиса (SLA), значительно повысить оперативность и качество технической...

Специальное предложение Московского филиала Смоленского Банка по выдаче кредитной карты с выгодным тарифом «День рождения» пользовалось активным спросом. Напомним, с 19 августа по 9 сентября Московский филиал Смоленского Банка предлагал своим клиентам кредитную карту с выгодной процентной...

Журнал PC Magazine подвел итоги ежегодного рейтинга и назвал «Лучшие из лучших» продукты года 2010. Неттоп iRU Slim 112 с ОС MeeGo в тройке лидеров в категории «Неттопы, моноблоки». «Одно из первых воплощений мини-компьютеров российского производства, функционирующих под управлением MeeGo, —...