Маркетинг

16.07.2018 Новости. «СГ-транс» занял 2 место в Национальном конкурсе корпоративных календарей. Календарь АО «СГ-транс» занял второе место в Национальном конкурсе корпоративных календарей «Серебряные нити», в номинации «Лучший корпоративный календарь».В Национальном конкурсе корпоративных календарей «Серебряные нити СН-2018/SN-2018» в различных номинациях приняли участие 35 проектов.География конкурса – Москва и Санкт-Петербург, Самара и Самарская область, Курск, Ижевск и Екатеринбург, Челябинск и Челябинская область, Краснодар и Краснодарский край, Нижегородская и Белгородская области. Для участия в...
12.07.2018 Предложения товаров и услуг. Размещение рекламы в электропоезде «Ласточка». Разместим вашу рекламу в скоростных электропоездах Ласточка, курсирующих в пригородном и междугороднем сообщении Москвы, Санкт-Петербурга, Сочи, Краснодара, Ростова-на-Дону на выгодных условиях. Подберем формат рекламного предложения, маршрут следования, вид носителя. Обеспечим его максимальный охват и видимость.Реклама в поездах Ласточка – это транзитная реклама с большой отдачей. Скоростной комфортабельный поезд Ласточка – новинка на железных дорогах России.Первый свой рейс он совершил в январе 2013 года. Электропоезд разработан в...
12.07.2018 Потребительские обзоры. Потрясающая маркетинговая кампания AliExpress. Торговая площадка AliExpress дарит еще больше бонусов в игре “Потрясные призы” в своем приложении. Играть в нее теперь можно не только в перерывах матчей главного спортивного состязания лета 2018, но и постоянно. Пользователи могут “вытрясти” в разы больше скидок и бонусов на покупки.В начале июня сервис AliExpress анонсировал запуск активностей, посвященных месяцу футбола. Среди них было две игры: “Мани на кармане” и “Потрясные призы”. Первая игра — интеллектуальная онлайн-викторина из 10 вопросов. Вторая игра - более энергичная и забавная...
09.07.2018 Предложения товаров и услуг. Собственное производство сотового картона. Сотовый картон – специфический тип картона, который имеет ячеистую структуру, схожую с сотами пчел. В основном сотовый картон используется во внутренней рекламе, с его помощью можно произвести рекламные стенды, щиты, POS-материалы, навигационные элементы, выставочные материалы.Создание рекламной продукции из сотового картона в нашей компании производится путем нанесения прямой УФ-печати непосредственно на поверхность данного материала. Далее сотовый картон отправляется на режущие плоттеры Esko Konsberg, что значительно сокращает и облегчает...
09.07.2018 Новости. Genesys представила новое решение для маршрутизации в контакт-центре. Представленные функциональные возможности увеличивают потенциал решений с использованием алгоритмов искусственного интеллекта. Клиенты Genesys демонстрируют рост показателей удовлетворённости собственных клиентов и улучшения бизнес-результатов.Москва — 5 июля 2018 г. — Компания Genesys®, мировой лидер в области решений для контакт-центров и омниканального обслуживания клиентов, представила новые возможности решения для маршрутизации вызовов на ежегодной конференции CX18, которая проходила в Нэшвилле, США. Решение для...
06.07.2018 Мероприятия. Об изменении во внутренних и внешних коммуникациях. Специфику коммуникаций изменений обсудили профессионалы рынка 2 июля 2018 года на заседании Комитета по внутрикорпоративным коммуникациям Ассоциации менеджеров.Модератор Александр Цыпкин, консультант по стратегическим коммуникациям, председатель Комитета по внутрикорпоративным коммуникациям, Ассоциация менеджеров, отметил пограничное состояние компании в период изменений и особенную востребованность в грамотных коммуникациях в указанный период.Что делать руководителю, когда компания претерпевает перемены? Эту тему раскрыл Карен Асоян, ...
29.06.2018 Новости. Агентство «Полилог» определило лучшую магистерскую работу МГУ. Отбор производился из числа квалификационных работ выпускников-магистров философского факультета по направлению «Реклама и связи с общественностью». Лучшим признано исследование Валерии Девятовой на тему «Формирование и продвижение бренда Soprano Михаила Турецкого». Церемония вручения дипломов выпускникам состоялась 29 июня 2018 года в Шуваловском корпусе МГУ, которую провел декан философского факультета Владимир Миронов.Специально для магистров философского факультета Агентством «Полилог» разработан курс «Комплексные...
29.06.2018 Новости. Konica Minolta, Mondi и Europapier заключили договор о трехстороннем сотрудничестве в России. Konica Minolta Россия, Группа Mondi и компания Europapier подписали договор о трехстороннем сотрудничестве на российском рынке. В рамках соглашения компании будут развивать рынок цифровой производительной печати, проводить совместные маркетинговые активности и мероприятия для российских заказчиков.Меморандум о намерениях подписали Николай Дмитриев, глава Konica Minolta Business Solutions Russia, генеральный директор Europapier Дмитрий Цветков и генеральный директор «Монди Сейлз СНГ» Алексей...
27.06.2018 Мероприятия. Преподаватели PuzzleEnglish взяли в руки рыб и обнажились для флэшмоба по защите животных. Преподаватели онлайн-сервиса Puzzle English приняли участие в общемировом флэшмобе в защиту животного мира, сфотографировавшись обнаженными с рыбой в руках. Эта благотворительная акция состоялась по инициативе компании Fishlove, выступившей против жестоких методов рыбной ловли и запрета их в будущем. Акцию поддержали многие публичные люди, включая актеров Голливуда из США, Великобритании и ряда других стран: сыгравшая роль агента Скалли в «Секретных материалах» Джиллиан Андерсон; Хелена Бонэм...
26.06.2018 Мероприятия. Образовательные программы «Эстетическая медицина и косметология». Международный учебно-методический центр Koru Pharmaceuticals приглашает на курс образовательных программ «Aesthetic Training Program» (ATP), направленных на повышение квалификации и совершенствование мастерства, а также, приобретение новых профессиональных навыков в области индустрии красоты и инъекционной терапии.2-5 июля 2018 г., в учебно-методическом центре Koru Pharmaceuticals пройдет V цикл образовательных программ «Эстетическая медицина и косметология», в одной из ведущих клиник г. Сеула (Республика Корея) – мировой...
22.06.2018 Предложения товаров и услуг. Компания «Rich Elements» предлагает комплексный подход в продвижении вашего веб-проекта. Рекламное агентство полного цикла «Rich Elements» предлагает широкий спектр услуг по продвижению ваших проектов в интернете, в том числе разрабатывает индивидуальную маркетинговую стратегию, позволяющую в кратчайший срок довести информацию о бренде/продукте до большого числа людей. Причем это будет целевая аудитория, а проделанная нами работа позволит поднять имидж, улучшить репутацию, обеспечит долгосрочный PR-эффект.Компания «Rich Elements» также предлагает услуги по созданию сайтов, ...
22.06.2018 Предложения товаров и услуг. Стартовал сервис Just Invite - онлайн конструктор сайтов и пригласительных для мероприятий. Онлайн сервис justinvite.ru позволяет без навыков дизайнера и программиста просто и быстро создавать стильные пригласительные и современные сайты мероприятий, а также приглашать гостей онлайн и в режиме реального времени получать их ответы. Сервис предоставляет удобную систему управления мероприятием и аналитику в личном кабинете. Just Invite подходит для организации дней рождений, свадебных и деловых мероприятий, включая конференции и бизнес-завтраки. Организаторами праздников могут быть как частные...
20.06.2018 Предложения товаров и услуг. ПК Рукард представляет технологическую платформу «Моя лояльность» для реализации программ лояльности. Компания ПК Рукард представляет многофункциональную технологическую платформу «Моя лояльность»©, позволяющую в минимальные сроки реализовать единое информационное пространство, в которое включены как продавцы товаров или услуг, так и их клиенты. Информационное пространство базируется на технологическом решении для программ лояльности, клиентских сервисах и системе, обеспечивающей канал коммуникации с клиентами. С технической точки зрения платформа «Моя лояльность» представляет собой...
19.06.2018 Новости. Коммерческим директором Moss Apartments назначена Елена Пальчунова. Владельцы и руководство Moss, первого реализованного в Москве проекта бутик-отеля с комплексом сервисных апартаментов, и Дома Наркомфина - легендарного символа конструктивизма в архитектуре, приняли решение о создании единой коммерческой дирекции, которую возглавит Елена Пальчунова, известная на отечественном рынке своими успехами в построении маркетинговых структур.Елена Пальчунова окончила МГУ по специальности «экономическая cоциология» в 1993 году и уже более 20 лет ее профессиональная деятельность связана с...
18.06.2018 Потребительские обзоры. «Золотой мяч» ворвался в ЧМ-2018. Агентство Brandson Branding Agency (Total Identity Group) совместно с компанией «Брянконфи» вывело на рынок лимитированную серию «футбольного» печенья «Золотой мяч» к ЧМ-2018.Продукт был разработан специально для футбольных фанатов и сторонников здорового образа жизни. Это не протеиновый аналог привычных сладостей, а рассыпчатое печенье к чаю, только брендированное совершенно по-новому. Вместо того, чтобы двигаться в традиционном направлении, креативная команда Brandson решила «срезать по бровке» и воспользоваться методами латерального маркетинга, потому...
18.06.2018 Предложения товаров и услуг. Итальянский продюсер Микеле Чеппи планирует большой проект с российским рекламным агентством. Рекламная студия X-Project и итальянский продюсер Микеле Чеппи объявляют о запуске совместного проекта в области фото и видеосъемки. Этот проект по-своему уникален и просто обречен на успех, ведь успешный зарубежный продюсер будет работать в плотной связке с локальным рекламным агентством с двадцатилетней историей. Микеле прекрасно известен в России по ярким фотопроектам с российскими и мировыми звездами, работе с глянцевыми журналами и громким фотосессиям в области современного искусства. В его...
13.06.2018 Консультации. Точный расчет: как не утонуть в море обращений? Один из показателей, вызывающих ужас у штатных аналитиков, — рабочая нагрузка на КЦ. Казалось бы, невозможно предугадать, какое количество клиентов обратится в компанию в тот или иной период времени, на какие даты выпадет их наплыв, а когда будет резкий спад активности. Сегодня постараемся разобраться в этой «ужасающей» метрике и рассказать о методах ее расчета.- Месячное прогнозирование.Итак, перед Вами стоит задача оценить необходимое количество персонала контакт-центра на ближайший месяц. Сравните требуемый Full Time Equivalent с...
12.06.2018 Предложения товаров и услуг. Статейный маркетинг – больше статей, больше трафика. Компания «ИРМА» представляет новую услугу - статейное продвижение сайтов. Статейный маркетинг позволит сформировать мощный информационный фон о компании и оптимизировать затраты на seo- продвижение. Это услуга, которая позволяет полностью белым (законным) способом сформировать целевой поток новых клиентов на сайт, за счет обеспечения клиента сотнями точками «касания» с брендом компании. Данный подход одинаково эффективный как для сайтов с историей, так и для молодых сайтов. Статейный маркетинг объединяет в себе основные три услуги:...
09.06.2018 Предложения товаров и услуг. XETEQ запускает курс «DigitalRockstar», где маркетологи обучатся программированию. Современный digital-специалист должен быть джедаем, который практически силой мысли оперирует огромными массивами данных. Эксперты из MarTech компании XETEQ решили помочь маркетологам справиться с этой задачей и запустили курс по программированию «DigitalRockstar». Авторами курса стали генеральный директор XETEQ Дмитрий Родин и CPO XETEQ Александр Швец, за плечами которых более 20 лет опыта работы в MarTech. До этого Дмитрий и Александр создавали продукты, с которыми digital-специалисты могли общаться только...
09.06.2018 Исследования, аналитика. Рынок фанеры в Европе: ажиотажный рост потребления в 11% с максимизацией импорта до 4, 2 млрд. $. Европейский рынок фанеры неожиданно для многих экспертов продемонстрировал просто ажиотажный всплеск и оживление потребления, с наличием достаточных предпосылок для продолжения дальнейшего роста и в целом положительной динамики в 2018-2022 годах.Если в рамках 2015-2016 годов темпы роста потребления в годовом рассмотрении находились в среднем в рамках 3% роста, то итоги 2017 года – показали практически 11% увеличение объемности потребления на рынке фанеры в Европе. Безусловно ведущим регионом в...
07.06.2018 Консультации. Что-то новенькое: 8 необычных метрик для контакт-центра. Какими 3 показателями зачастую определяется эффективность контакт-центра? Ответ очевиден: прибыль, удовлетворенность и лояльность клиентов. Однако не стоит отрицать значимость других метрик, которые помогают выявлять слабые стороны, раскрыть возможности для их устранения, анализировать результаты контактного центра и понимать причины отклонения установленных значений показателей.Так, уровень метрики «Среднее время обработки контакта» (англ. Average Handling Time, AHT) и «Решение вопроса клиента с первого обращения» (англ. First...
03.06.2018 Исследования, аналитика. Customer Experience: как получить 20 миллионов долларов за теплое приветствие? Конечно, ни для кого не секрет, что высокий уровень сервиса, улыбки на лицах персонала, приветливая интонация имеют положительное влияние на развитие компании независимо от ее сферы деятельности. Однако знаете ли Вы, что первоклассный CX может приносить до 20 миллионов долларов в год?В своем исследовании America’s Call Centers Revealed американские ресечеры провели детальный анализ влияния первоклассного клиентского опыта на прибыль компании и подкрепили золотые правила обслуживания потребителей статистической...
01.06.2018 Новости. "Форвард Телеком" помогает "Телетай" выйти на рынок MVNO. Компания «Телетай» поставила задачу перейти от реселлера услуг сотовой связи Билайн («Вымпелком») в статус MVNO-оператора с собственной биллинговой системой. Партнером по построению новой схемы работы стала компания “Форвард Телеком”. К июню 2018 выстроена и успешно работает независимая ИТ-инфраструктура компании.“Телетай” является сервис-провайдером компании ПАО “Вымпелком” и предоставляет услуги связи премиум-класса. У компании более 1200 своих и партнерских точек продаж в более чем 20-ти регионах России, а комплекты “Телетай”...
31.05.2018 Предложения товаров и услуг. Зачем мне качественный дизайн рекламы? Мой хороший товар купят без него. Представьте, если бы книги для детей печатались мелким шрифтом. Представьте, если бы бизнес-ТВ было «в цветочек». С легкостью мы принимаем качественный дизайн в быту, но противимся тратить бюджет и время, когда дело касается нашего бизнеса.Наш товар настолько хорош в собственных глазах, и мы так вдохновлены, что уверены, что продажи пойдут сами собой. Но взаимосвязь товар-потребитель действует через рекламу. То, что мы говорим о своем товаре и то, как это преподносим – есть первое мнение о нашем сбытовом...
30.05.2018 Исследования, аналитика. Tele2 подвела итоги акции «Ночь в музее – 2018». Москва – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, подвел итоги двенадцатой акции «Ночь в музее». Более 40 тысяч клиентов компании воспользовались правом приоритетного входа в ключевые столичные музеи и посетили авторские экскурсии.В 2018 году Tele2 выступила стратегическим партнером «Ночи в музее». Такое партнерство – продолжение стратегии lifestyle enabler, направленной на улучшение качества жизни москвичей и приобщение их к культурным городским событиям. Tele2 запустила специальные автобусы, которые курсировали между основными...