21.11.2024 16:56 Новости
Новые правила посещения театров и концертных площадок введут в Москве
В рамках реализации Постановления Правительства Москвы столичный Департамент культуры обновил правила покупки билетов и посещения подведомственных учреждений. Первыми в рамках пилотного проекта изменят правила театры и концертные залы, подведомственные Департаменту культуры Москвы. Теперь...
14.05.2024 11:58 Новости
Как в магазинах Москвы улучшали качество обслуживания покупателей
В мае 1948 года сотрудники Моссовета провели проверку качества обслуживания клиентов в столичных магазинах. Далее специалисты разработали меры, которые позволили добиться того, чтобы продавцы заботились о том, насколько они внимательны к покупателям и их просьбам. В современных магазинах...
11.07.2023 02:25 Документы
Срок оформления квартир по реновации в Москве сокращен с 30 до 20 дней
Глава государства Владимир Путин подписал Федеральный закон «О внесении изменений в Закон Российской Федерации «О статусе столицы Российской Федерации» и статью 2 Федерального закона «Об особо охраняемых природных территориях». Федеральный закон принят...
07.03.2023 10:05 Консультации
Консультации по налогам для юридических лиц – ответственная работа
Насколько важно пользоваться услугами профессиональных бухгалтеров, дающих консультации по налогам? Почему юридическим лицам стоит воспользоваться услугами компании Налоговая консультация «Гарантия»? Профессиональная деятельность любой компании, предприятия или индивидуального предпринимателя...
06.03.2023 09:52 Консультации
Консультации по налогам для физических лиц – выгодное решение
Почему каждому человеку иногда необходимы консультации налоговых специалистов? Насколько выгодно заказывать такие услуги именно в компании Налоговая консультация «Гарантия»? Физические лица часто нуждаются в том, чтобы иметь качественную профессиональную поддержку, особенно касающуюся вопроса...
27.10.2022 16:00 Новости
В Москве продлили проект по выдаче лекарств по электронным рецептам
Сергей Собянин продлил пилотный проект по выдаче льготных лекарств по электронным рецептам в коммерческих аптеках. Принять участие в проекте могут коммерческие аптеки, которые подключены к ЕМИАС и обязываются выдавать отдельным категориям льготников назначенные лекарства в день обращения. ...
30.06.2022 10:10 Новости
Безлимитные билеты в Москве будут действовать с момента первой поездки
С 1 сентября безлимитные билеты будут действовать с момента первой поездки. Активировать проездной нужно в течение 10 дней после приобретения. Безлимитные проездные билеты на 30, 90 и 365 дней будут действовать не с момента продажи, а с момента первого прохода по ним. Соответствующее...
17.06.2022 09:42 Документы
В Москве смогут в электронном виде признать садовый дом жилым
Сергей Собянин принял решение о переводе в электронный вид услуги по признанию жилыми садовых домов. Возможность оформить документы в центрах госуслуг или в окружных префектурах сохранится. Услугу по признанию садовых домов жилыми переведут в электронный вид. Соответствующее постановление подписал...
12.06.2022 12:07 Консультации
Помощь автоюриста – выгодно, надежно и практично
В каких именно ситуациях может потребоваться помощь квалифицированного и профессионального автоюриста? Почему в компании Налоговая консультация «Гарантия», такую помощь заказывать выгодно и удобно? Как показывает практика, даже те водители, которые имеют большой опыт вождения и многолетний стаж, не...
03.12.2021 11:19 Консультации
Юридические услуги для физических лиц – защита по выгодной цене
В каких именно областях услуг наших юристов и адвокатов могут понадобиться заказчикам? С какими выгодными и привлекательными для каждого заказчика особенностями, связано сотрудничество с юристами компании Налоговая консультация «Гарантия»? Наша жизнь сегодня является настолько непредсказуемой, что...
06.10.2021 17:36 Мероприятия
Защита прав пользователей цифровых платформ и экосистем
Министерство экономического развития Российской Федерации (Минэкономразвития России), Автономная некоммерческая организация «Цифровая экономика» и бизнес обсудили меры защиты потребителя в экосистемах, сообщает пресс-служба Минэкономразвития России. Во вторник, 5 октября 2021 года, в Москве...
20.05.2021 14:42 Документы
Подписано Распоряжение об эвакуации российских граждан из сектора Газа
Президент Российской Федерации В.Путин подписал Распоряжение об эвакуации выразивших такое пожелание российских граждан и граждан государств - участников Содружества Независимых Государств, находящихся в секторе Газа. Документ опубликован на официальном интернет-портале правовой информации 20...
02.02.2021 09:25 Документы
О расширении программы льготных авиаперелётов для дальневосточников
Михаил Мишустин подписал постановление о расширении программы льготных авиаперелётов для дальневосточников. Правительство в рамках поручения Президента расширило жителям Дальнего Востока доступ к льготным авиабилетам. Постановление об этом подписал Председатель Правительства Михаил Мишустин.Отныне...
23.11.2020 11:44 Новости
«Одеяльное» дело: «АльфаСтрахование» раскрыла аферу
Служба экономической безопасности «АльфаСтрахование» помогла раскрыть крупное мошенничество со страхованием груза на юге России: злоумышленники пытались получить от компании 36 миллионов рублей за якобы сгоревшие одеяла и подушки. В январе 2018 года аферисты заключили с московским филиалом...
19.11.2020 11:23 Консультации
Раздражение на коже у детей: причины, признаки, профилактика
Раздражение на коже у детей - это симптом, который может проявляться по разным причинам. Высыпания бывают различными: выпуклыми и в виде красных пятен. Они могут иметь разный размер. Прежде чем заняться лечением кожного раздражения у ребёнка, нужно понять, почему же оно произошло. Возможно...
15.09.2020 06:46 Новости
15 сентября - День работников санитарно-эпидемиологической службы РФ
Неофициальный профессиональный праздник 15 сентября отмечают работники санитарно-эпидемиологической службы Российской Федерации. Не имея своего официально утверждённого профессионального праздника, работники СЭС отмечают его в День образования санитарно-эпидемиологической службы. Произошло это...
06.08.2020 12:43 Аналитика
Статистика жалоб, поступивших в Банк России: итоги первого полугодия
Банк России в январе-июне 2020 года получил 148,4 тыс. жалоб от потребителей финансовых услуг, что на 15,2% больше, чем в январе—июне 2019 года, сообщает пресс-служба ЦБ. Рост произошел в основном в связи с заявлениями о реструктуризации...
14.05.2020 15:43 Документы
Защита интересов юрлиц, ИП и граждан при привлечении за правонарушения
Московская ассоциация предпринимателей подготовила Методические рекомендации «Защита интересов юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан при привлечении к административной ответственности, установленной в г. Москве в связи с распространением Covid-19». Содержание: 1. Основные...
03.04.2020 16:52 Новости
«Согаз-Мед» готова к защите прав застрахованных в условиях КВИ
О том, какие методы применяет страховая медицинская организация «Согаз-Мед» для защиты прав и информирования застрахованных лиц по ОМС при распространении коронавирусной инфекции, рассказал Генеральный директор страховой компании «Согаз-Мед» Дмитрий Валерьевич Толстов:"В складывающихся условиях...
27.03.2020 17:00 Консультации
Этапы получения компенсации за нарушение сроков застройщиком
Редкий застройщик умудряется передать квартиры дольщикам в новостройке вовремя. И это несмотря на длительные сроки, прописываемые в ДДУ. И закон «О долевом строительстве», и закон «О защите прав потребителей» предусматривают санкции на застройщика в пользу собственников квартир за нарушение сроков...
03.03.2020 11:37 Мероприятия
В Тюмени прошёл финал всероссийской олимпиады
В первый весенний день, 1 марта 2020 года, в 12 городах России состоялся финал XV всероссийской олимпиады по финансовой грамотности, финансовому рынку и защите прав потребителей финансовых услуг. Организаторами данной просветительской акции, проводимой с 2008 года, выступают Общероссийская...
20.09.2019 16:04 Консультации
Легализация МФО и защита прав граждан
В больших и малых городах нашей страны действуют микрофинансовые организации, предлагающие гражданам с любым уровнем достатка занять денежные средства на насущные нужды. Банкам не очень интересно заниматься мелкими суммами из серии «занять до зарплаты». Эту нишу и занимают МФО. Средняя сумма...
30.05.2019 13:04 Новости
Закон о категориях для инвесторов улучшит защиту прав потребителя
Законопроект, ограничивающий действия инвесторов-физлиц в зависимости от их квалификационной категории, сделает финансовый рынок более безопасным и комфортным для потребителя финансовых услуг. При операциях с большими деньгами, недвижимостью нужно исходить из того, что среднестатистические граждане...
25.12.2018 15:56 Новости
Совершенствуется законодательство о защите прав потребителей финансовых услуг
В Совете Федерации состоялось 449-е заседание, в ходе которого были одобрены Федеральный закон «О внесении изменений в Федеральный закон «О потребительском кредите (займе)» и Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Авторы документа — первый заместитель...
18.12.2018 14:48 Мероприятия
Надо активнее использовать организации общественного контроля в сфере защиты прав потребителей
Первый заместитель председателя Комитета СФ по экономической политике Вячеслав Тимченко провел «круглый стол» на тему «Роль общественных объединений в противодействии производству и реализации фальсифицированной продовольственной продукции». Мероприятие организовано совместно с Комитетом СФ по...
30.11.2018 11:28 Новости
На финансовом рынке появятся общие требования к сценариям продаж гражданам продуктов НФО
Банк России рекомендует всем финансовым организациям при продаже финансовых продуктов и инструментов использовать сценарии (скрипты) взаимодействия с потребителем, соответствующие лучшим практикам защиты прав и интересов физических лиц. Разработка типовых скриптов продажи продуктов некредитных...
23.11.2018 16:48 Новости
Роспотребнадзор информирует о новых видах мошеннических действий
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (далее - Роспотребнадзор) информирует о новых видах мошеннических действий. Мошенники, представляясь сотрудниками подведомственного Роспотребнадзору ФГУП «Центр защиты прав потребителей», уведомляют по телефону о...
23.11.2018 09:07 Консультации
Как не стать жертвой обмана, купив товар по скидочным акциям в период «черной пятницы»?
Последние несколько лет на российском рынке товаров и услуг в конце ноября проходит маркетинговая акция «черная пятница». Это событие всегда ознаменовано проведением многочисленных скидочных акций и распродаж различными торговыми организациями. Все это вызывает высокий потребительский интерес и в...
04.10.2018 12:26 Новости
Страховой финомбудсмен выступит посредником между страховщиками и потребителями
В конце августа на должность финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг был назначен советник председателя Банка России Эльвиры Набиуллиной Юрий Воронин. Предполагается, что кандидатура страхового омбудсмена может быть утверждена буквально на днях, после формирования совета...
26.09.2018 13:16 Консультации
МФЦ сможет принимать жалобы по защите прав потребителей
Такой законопроект (№ 435063-7 «О внесении изменений в Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" в части совершенствования государственной политики в сфере защиты прав потребителей») в настоящее время готовится к рассмотрению во втором чтении в Госдуме РФ. Эксперты Коллегии адвокатов...
01.06.2018 09:29 Консультации
Банк заблокировал движение средств по счету. Что делать?
С приходом Эльвиры Набиуллиной на пост председателя Центрального банка России, банковский сектор пребывает в состоянии положительной турбулентности. В новостных лентах проходит информация как тот или иной банк лишен лицензии, топ-менеджеры банка под следствием, покинули Россию и прочее. Безусловно...
11.08.2017 14:19 Новости
Суд защитил обманутых Турфлотом туристов
В июле Мосгорсуд вынес прецедентное решение, защищающее права туриста, которому еще в декабре 2015 года Турфлот продал круиз на теплоходе, однако тур не состоялся, так как агент, как стало известно за 2 дня до назначенного тура, не перечислил денежные средства туроператору ВодоходЪ и бронирование...
11.07.2016 20:40 Новости
«Икея» станет ответчиком по иску о причиненном ущербе здоровью ребенка
Группа компаний «Икея» 15 июля станет ответчиком за причиненный ущерб здоровью полуторагодовалого ребенка. Гражданский иск подан в Химкинский городской суд Московской области, т.к в досудебном порядке разрешить конфликт не представилось возможным – компания «Икея» не признала своей вины и...
20.03.2013 10:07 Новости
Круглый стол: «Врач и пациент: правовое поле, вопросы взаимодействия»
Понятия «право на охрану здоровья», «право на медицинскую помощь», «права пациента» и «права потребителя медицинских услуг» не тождественны. С 1 января 2013 года введены новые правила предоставления платных медицинских услуг, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006. Они...
15.03.2013 11:45 Новости
Аршинова призывает защищать права потребителей
Депутат Госдумы выступила от фракции «Единая Россия» перед началом пленарного заседания 15 марта Власть должна бороться за права потребителей, чтобы они жили достойно и в комфорте. Об этом заявила депутат Госдумы Алена Аршинова, выступая от фракции «Единая Россия» перед началом пленарного...
19.12.2012 11:49 Новости
Можно ли вернуть банковские комиссии?
Бывает так, что заемщик, желающий как можно быстрее получить ипотечный кредит, подписывает договор с банком, пропуская некоторые детали. В итоге оказывается, что подписанный документ обязывает заемщика выплачивать банку разного рода комиссии, которые далеко не всегда являются законными. Если...
25.09.2012 12:15 Новости
«СравниКупи» выступил информационным партнером круглого стола
Страховой онлайн супермаркет «СравниКупи» выступил информационным партнером круглого стола «Практика применения закона о защите прав потребителей в страховании. Минимизация рисков и убытков страховщика». Мероприятие состоялось 19 сентября 2012 года, его организаторами были Агентство страховых...
24.04.2012 18:28 Новости
Страховое недопонимание. Что делать, если получен отказ в выплате
Покупая полис каско, автовладелец надеется, что при наступлении страхового случая страховщик компенсирует причиненный в ДТП вред или выплатит причитающуюся сумму за угнанный автомобиль. Но иногда автовладелец получает либо отказ, либо длительное затягивание дела, либо сильно уменьшенную сумму...
06.11.2011 00:00 Новости
Специалисты от Тверской Управы давали разъяснения по юридическим вопросам
С 1 июля по 1 сентября 2011 года, проходила безвозмездная акция, проводимая специалистами Тверской Управы, в ноябре юридический центр «ПравоЗащита» подводит итоги. С 10 часов по 18 часов государственные специалисты от тверской управы в неоплачиваемом порядке давали свои рекомендации по решению тех...
02.06.2011 00:00 Новости
Победа в судебном споре над автодилером Honda ООО «ФК Моторс»
Очередной вехой в построении судебной практики защиты нарушенных прав потребителей стала победа, одержанная 12 мая 2011 г. в Московском городском суде управляющим партнером юридической фирмы РУЛЬФ Э.Т. Вадияном над официальным дилером автомобилей Honda в России компанией ООО «ФК Моторс». Фабула...
12.03.2010 00:00 Мероприятия
Круглый стол: права потребителей в сфере розничной торговли
В пресс-центре РБК 10 марта, прошел Круглый стол по теме: «Права потребителей – больше чем закон». В обсуждении приняли участие: Геннадий Онищенко, руководитель Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека; Дмитрий Янин, член общественно-консультативного...
02.03.2010 00:00 Мероприятия
Круглый стол «Вопросы соблюдения и защиты прав потребителей в страховании»
3 марта 2010 г. в пресс-центре РБК пройдет Круглый стол «Вопросы защиты прав потребителей в страховании». Задача мероприятия - обозначить основные аспекты проблемы соблюдения прав потребителей в автостраховании, а также назвать возможные варианты ее решения. На мероприятии планируется обсудить...
09.05.2009 00:00 Новости
Мегафон не возвращает покупателям деньги за неисправные телефоны. Общество защиты прав потребителей подало в суд
Общество защиты прав потребителей «Общественный контроль» подало в Савёловский районный суд Москвы иск против компании ЗАО «Соник Дуо» (Мегафон) в защиту неопределенного круга лиц. Сотовый оператор нарушает права потребителей, лишая их выбора при восстановлении прав на получение качественного...