Электронные коммуникации (268)

Москва, «28» ноября 2018 г. – Специалисты Группы компаний «Авилекс» (Avilex) приняли участие в пилотировании проекта «Московское долголетие», который стал финалистом международной премии World Smart City. Также в числе финалистов в номинации Inclusive & Sharing Cities — проекты из Испании, США...

Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Челябинской области сообщает важную информацию, которая касается получения услуг Росреестра через интернет. Управление Росреестра по Челябинской области уже ранее информировало южноуральцев о появлении двойников у...

Первое в России онлайн PR-агентство PRonline, специализирующееся на адресных рассылках пресс-релизов и PR-консалтинге, завоевало второе место в народном голосовании на конкурсе «Премия Рунета 2018». Серебряный призёр в номинации «Интернет-проект» в категории “СМИ и массовые коммуникации” завоевал...

Навигатор рекламного рынка России Adindex опубликовал ежегодный рейтинг компаний, оказывающих коммуникационные услуги в интернете и цифровых медиа – Digital index 2018. Холдинг Pro-Vision вошел в пятерку сильнейших агентств по качеству оказываемых услуг в категории «Креатив и стратегия», заняв 4-е...

5 декабря 2018 года в Москве пройдет G-Summit — ежегодная конференция о технологиях и практиках обслуживания клиентов. Компания Genesys® 5 декабря 2018 года проведет ежегодную конференцию о технологиях и практиках обслуживания клиентов G-Summit Moscow 2018. Мероприятие соберет экспертов и...

В этом году Facebook стал официальным партнером Russian Internet Week 2018 и впервые проводит программу Boost Your Business для малого и среднего бизнеса в России. Где: Pink Hall Когда: 21 ноября с 11:00 до 15:30 Команда Facebook обсудит с представителями российского малого и среднего бизнеса...

21-23 ноября 2018 года в Москве, в павильоне №75 на ВДНХ в 11-й раз пройдет Неделя Российского Интернета - RIW 2018. Значительная часть докладов конференционной программы Russian Internet Week 2018 будет посвящена аналитике различных сегментов цифровой экономики России. Главная ежегодная...

ПАО «Вымпелком» (бренд Билайн) продолжает серию митапов BeeMobile – 7 ноября уже во второй раз мобильные разработчики соберутся вместе, чтобы обсудить новшества в области технологий и их практическое применение при создании приложений для мобильных устройств. Билайн стал по-настоящему технологичной...

В октябре 2018 года группа компаний Pro-Vision отметила юбилей – одному из старейших и наиболее уважаемых игроков российского рынка маркетинговых коммуникаций исполнилось 20 лет. Торжественное мероприятие по этому случаю состоялось на морском берегу вблизи турецкого города Кемера. Событие...

Основатель онлайн-приложения для изучения английского языка Puzzle English Александр Антонов и сооснователь образовательного веб-сервиса «Нетология-групп» Максим Древаль вошли в число финалистов национального этапа международного конкурса компании Ernst & Young Global Limited «Предприниматель года...

23 октября в Москве состоится ежегодная международная конференция PR-специалистов, маркетологов и специалистов по развитию бизнеса в сфере коммуникаций – PRMix 2018 соберутся лучшие специалисты индустрии, а также представители компаний для обсуждения проблем и перспектив рынка PR, маркетинга, SMM и...

Если вы интересуетесь миром виртуальной реальности, а также VR и AR контентом, то новостной сайт VRLOG вам точно придется по вкусу, причем в качестве "основных аппетитных блюд" здесь представлены интересные статьи, рассказывающие о последних достижениях в области виртуальной реальности и о том, как...

Проекты, реализованные агентством Pro-Vision Communications, продолжают собирать отраслевые награды. На этот раз высокую оценку экспертов индустрии получила кампания «Стань пилотом Деда Мороза», названная лучшим новогодним событием сезона 2017-2018 по версии event-премии «Золотой Пазл»...

Сервис выбора и сравнения финансовых услуг «Выберу.ру» и ПАО «Банк Уралсиб», входящий в топ-25 российских банков по размеру активов, запустили совместный проект - онлайн-переводы с карты на карту. Теперь на сайте «Выберу.ру» можно перевести деньги со своей пластиковой карты на карту любого...

Comparex осуществила поставку и внедрение продукта Kaspersky Security для почтовых серверов в компании ООО ПКФ «СИМ». Решение «Лаборатории Касперского» позволило обеспечить необходимый уровень защиты конфиденциальных данных предприятия. Группа Компаний «СИМ» более 27 лет успешно работает на...

Перед читателями роман о чистых и искренних отношениях девятиклассницы—москвички Милы и десятиклассника Серёжи из Подмосковья «Встреча». Время и место действия — 1969 год, СССР, Москва. Серёжа учится в интернате МИДа СССР, Мила — дочь полковника КГБ. Серёжа приехал из Подмосковья на курсы...

Использование платформы Genesys PueEngage помогло банку «Восточный» повысить производительность контакт-центра на 35%. 18 июля 2018 г. — Компания Genesys®, мировой лидер в области решений для контакт-центров и омниканального обслуживания клиентов, объявила о внедрении платформы для контакт-центра...

AdVantShop продолжает идти по пути стимуляции повторных покупок клиентов и продлению его LTV, поэтому со 2 июля ввел ряд функций, которые будут этому способствовать. 1. Интеграция с админкой не только аккаунтов «ВКонтакте», но и Facebook, Instagram и Telegram, чтобы общаться с клиентами не в каждой...

В четверг 19 июля для предпринимателей Москвы пройдет Public-talk «Кейс успешного поставщика». Начало в 12.00. Предприниматели узнают: - что такое портал поставщиков и как стартовать на рынке закупок; - что такое ЭЦП, где ее взять и как с ней работать; - лайфхаки работы с порталом поставщиков. В...

Нет сомнений, что любая категория сотрудников требует качественной профессиональной подготовки, в том числе и удаленные операторы. Они должны получать такой же объем контента, как и офисная команда. Различие состоит лишь в том, что сформированные для них тренинговые программы носят исключительно...

Представленные функциональные возможности увеличивают потенциал решений с использованием алгоритмов искусственного интеллекта. Клиенты Genesys демонстрируют рост показателей удовлетворённости собственных клиентов и улучшения бизнес-результатов. Москва — 5 июля 2018 г. — Компания Genesys®, мировой...

Онлайн сервис justinvite.ru позволяет без навыков дизайнера и программиста просто и быстро создавать стильные пригласительные и современные сайты мероприятий, а также приглашать гостей онлайн и в режиме реального времени получать их ответы. Сервис предоставляет удобную систему управления...

Компания «Телетай» поставила задачу перейти от реселлера услуг сотовой связи Билайн («Вымпелком») в статус MVNO-оператора с собственной биллинговой системой. Партнером по построению новой схемы работы стала компания “Форвард Телеком”. К июню 2018 выстроена и успешно работает независимая...

Компания Carcade приняла участие в восьмом форуме «Внутренний и внешний электронный документооборот», который прошел 24-25 мая в Москве. Вячеслав Заичкин, директор IT департамента компании, отвечающий за развитие дистанционного взаимодействия с клиентами, рассказал о внедрении компанией...

В магазинах появилась новая книга Сергея Анатольевича Горлова - «Даша». Зима 1973 года, Москва, еще сохраняющая особый дух, смесь 19 века и сталинского периода, город с ограниченным въездом и передвижением для иностранных туристов; город, «лицо» которого — известное на весь мир метро с новенькими...

Неудивительно, что с выходом на рынок поколения «некст», привыкшего всегда оставаться в сети, многим «call-центрам» пришлось уступить место «контакт-центрам», ориентированным на омниканальное обслуживание в любых каналах коммуникации. Миллениалам не достаточно голосового общения с компаниями. Они...

«Лучшие кейсы по внутрикорпоративным коммуникациям. Ключевые тенденции последнего времени. Изменения стремительны, успеваем ли мы за ними?» - данную тему 25 апреля 2018 года обсудили на заседании Комитета по внутрикорпоративным коммуникациям Ассоциации менеджеров. Дискуссия коснулась нескольких...

Развитие передовых технологий позволило контакт-центрам применять интеллектуальные системы на всех этапах взаимодействия с клиентом. Возьмем, к примеру, распределение обращений. На первоначальном этапе существовало 3 базовых способа маршрутизации, которые учитывали ограниченный список параметров...

Сообщение о запуске своего канала на сервисе «Яндекс.Дзен». В апреле компания Starwind запустила свой канал на «Яндекс.Дзен» - сервисе с ежедневной аудиторией более 10 000 000 пользователей. Данный ресурс позволит читателям и потенциальным покупателям оперативно получать свежую информацию о...

Разработчик ускорил работу CRM-системы «Простой бизнес», упростил поиск, представил новую функцию в модуле рассылок по электронной почте, повысил юзабилити клиентской базы и внедрил другие – крутые, как холмы Сан-Франциско, – возможности. В обновленной версии также улучшен модуль склада и...

Дочке в институте рассказали как проверить компьютер на наличие ботнетов для майнинга. В одном из домашних устройств мы обнаружили такой ботнет. Работая одним из редакторов ежемесячного бюллетеня "Вестник кибербезопасности" в компании, занимающейся выставками по безопасности, я не слишком...

Для чего нужны инвестиции в бренд? Мало кто считает, что это напрямую влияет на продажи. В то же время, все знают, как это работает - за бренд покупатели готовы платить больше только потому, что разделяют философию и хотят ассоциировать себя с ним. За примером далеко ходить не надо - многие хотят...

Банк Оранжевый принял участие в Международной форуме «Электронные финансовые услуги и технологии» (iFin-2018), организованном Ассоциацией российских банков и компанией «АйФин Медиа». На мероприятии выступил руководитель продуктового направления Банка Оранжевый - Винокуров Никита Олегович с докладом...

Часто, зайдя на какой-либо сайт, можно сразу «натолкнуться» на всплывающее окно с каким-нибудь Иваном Ивановым, который настоятельно предлагает вам свою помощь. Порой это не только раздражает, но и реально мешает ознакомиться с необходимой информацией на сайте. Happydesk бережно относится к...

Компания «Кворум» разработала новый релиз программного продукта, позволяющего кредитным организациям в удобной пользовательской среде осуществлять обмен электронными сообщениями с Банком России (БР) в соответствии с установленным БР регламентом. Новый релиз представляет собой АБС-независимую...

- Профиль компании ПАО «АК БАРС» Банк успешно работает на отечественном финансовом рынке с 1993 года. Стабильность деятельности банка гарантирует оплаченный уставный капитал в размере 38 миллиардов рублей. Величина собственного капитала составляет 71,6 миллиардов рублей. ПАО «АК БАРС» Банк...

В современном мире самым эффективным способом продвижения бизнеса являются интернет ресурсы и социальные сети. В этой статье мы подробно расскажем об одном из инструментов, без которого использование интернета было бы невозможным или ограниченным. Речь идет о ссылках, а точнее о коротких ссылках...

В рамках развития каналов онлайн-коммуникации аналитическая компания Marketing Logic запустила новый корпоративный сайт для русскоязычной и англоязычной аудиторий с обновлёнными структурой, дизайном и функционалом. Новый сайт Marketing Logic в интернете предоставляет максимально полную актуальную...

Основатель и ведущий эксперт маркетингового агентства Brand4Brand Инна Любарская-Маткова поделилась основными трендами маркетинга на 2018 год, которые наиболее сильно повлияют на деятельность малых и средних компаний из различных сфер деятельности. Это спортивная тематика, видео-маркетинг...

27 января 2018 года в Центре международной торговли в Москве пройдет Всемирный саммит блокчейна и криптовалют (World Blockchain and Cryptocurrency Summit, #WBCSummit). Организатор мероприятия - Международная децентрализованная ассоциация криптовалют и блокчейна (International Decentralized...

Интернет, с точки зрения покупателя, воспринимается, скорее всего, как очень большой магазин с огромным ассортиментом самых различных товаров. А чтобы покупатель смог легко и быстро найти нужные ему товары в этом огромном виртуальном "супер-гипер-маркете" - есть поисковые машины, которые как раз и...

Группа компаний СиДиСи (CDC) сообщает о разработке мобильного приложения, предназначенного для контроля процессов доставки корреспонденции и почтовых отправлений. Приложение создано на первой отечественной операционной системе для мобильных устройств Sailfish Mobile OS Rus и протестировано на...

Современные стандарты коммуникации с клиентами предполагают максимальную персонализацию. Коммуникация посредством электронной почты – не исключение. Люди стали придирчивее относиться к рекламным рассылкам. Если человеку что-то не нравится в письме, оно моментально отправляется в корзину. Что...

Церемония награждения победителей конкурса корпоративных СМИ «Медиалидер - 2017» состоится 01 декабря 2017 года. Жюри международного конкурса «Медиалидер - 2017» подвело итоги и определило список победителей. Оргкомитет конкурса приглашает Вас принять участие в торжественной церемонии награждения...

Кажется еще лет пять-семь назад было время, когда подобрать мебель было проблемой. Нет, ее было много как и сейчас, но подобрать нужный цвет, функционал и размер было довольно сложно, а заказать под себя - дорого и долго. В наши дни эта проблема повсеместно решена. Сегодня изготовлением мебели на...

Какими отличительными чертами и преимуществами обладает омниканальный контакт-центр, и что действительно скрывается за понятием «омниканальный сервис»? В сегодняшней статье Вы сможете найти ответы на эти и другие вопросы, касающиеся применения цифровых каналов коммуникации для обслуживания...

Пенсионный фонд выпустил очередное обновление для своего мобильного приложения. В новой версии реализована технология Touch ID – для еще большего удобства входить в приложение теперь можно по отпечатку пальца*. Напомним, Пенсионный фонд выпустил бесплатное мобильное приложение для смартфонов на...

Если ваши площади (магазин, склад) пострадали от пожара в ТЦ Синдика, не теряя времени, о сберегающих технологиях, процессах, услугах и товарах можно рассказать (а кому-то своевременно узнать) на предоставленной бесплатно площадке сетевого СМИ. «Это бескорыстное предложение продлится в течение...

В настоящее время, существует громадное количество кабелей и проводов, различных марок, типов, форм и предназначений. Достаточно тяжело разобраться в их разнообразии и выбрать правильный кабель для монтажа электропроводки в квартире или доме самому. Более того, нередко, даже на специализированных...

Большинство россиян предпочитают планировать свой отпуск заранее через Интернет. Средние расходы россиян на летний отпуск в 2017 году составят 70 000 рублей. Отпуск у россиян ожидается в июле и составит 10-15 дней. Tiendeo.ru, ведущий портал и мобильное приложение онлайн каталогов, акций и выгодных...