Менеджмент (4440)

Константин Алябьев, управляющий директор крупнейшей сети зарядных станций для электромобилей в России PUNKT E, принял участие в деловой программе Российской энергетической недели 2026, которая прошла в Москве с 14 по 16 октября. Российская энергетическая неделя – площадка международного уровня для обсуждения актуальных вопросов развития топливно‑энергетического комплекса, межрегионального взаимодействия и налаживания международных связей в области энергетики.   PUNKT E представил свою экспертную позицию по вопросам адаптации энергорынка к растущему спросу на электромобили, развития зарядной инфраструктуры и интеграции альтернативных видов топлива в транспортную экосистему в рамках трёх ключевых сессий:  - Сессия АРВЭ «Айкидо или борьба: по каким правилам энергорынок адаптируется к тенденциям на стороне спроса?» — роль зарядной инфраструктуры как ресурса...

Академия АйТи fabricaONE.AI (акционер – ГК Softline) анонсирует новую программу профессиональной переподготовки «Организация и обеспечение информационной безопасности в органе (организации)». Она предназначена для заместителей руководителей органов и организаций, которые отвечают за ИБ, а также для руководителей профильных подразделений. Кибербезопасность все чаще становится вопросом управленческой устойчивости. Для государственных структур, компаний и субъектов КИИ уже недостаточно точечно внедрять средства защиты или передавать отдельные задачи техническим специалистам. Ответственному лицу важно понимать, как устроена вся система: от нормативных требований и оценки рисков до технической защиты, криптографии, реагирования на инциденты и контроля работы службы ИБ. Новая программа Академии АйТи fabricaONE.AI объединяет ключевые направления, которые нужны управленцам для выстраивания...

Предприниматель может начать утро с решения сократить расходы, через несколько часов увидеть новые данные и задуматься об инвестициях, а к вечеру снова пересмотреть позицию после разговора с партнёром. Проблема здесь не обязательно в непоследовательности руководителя. В нестабильной среде каждое новое обстоятельство способно заметно изменить картину. Управлять компанией в подобных условиях сложнее не потому, что исчезают привычные инструменты. Бюджеты, отчётность, продажи, планирование и контроль никуда не деваются. Меняется другое – срок, в течение которого исходные данные можно считать достаточно надёжными. Руководителю приходится принимать решения до того, как появится вся необходимая информация. Ждать полной ясности зачастую нельзя, но и действовать после каждого нового сигнала опасно. Поэтому одним из главных управленческих навыков становится способность сохранять компанию...

Оцифровка бизнеса — это система регулярного сбора и анализа ключевых показателей, которая позволяет собственнику принимать решения на основе данных, а не ощущений. Ее смысл не в количестве таблиц и отчетов, а в возможности быстро понять: выполняет ли компания план, где возникло отклонение и на что нужно повлиять. Собственнику недостаточно знать, сколько бизнес заработал за месяц. Выручка и прибыль показывают уже полученный результат, но часто не объясняют, почему он оказался именно таким. Чтобы управлять бизнесом, нужно видеть показатели, из которых этот результат складывается: количество целевых заявок, конверсии в продажах, средний чек, расходы, выполнение планов сотрудниками и продвижение ключевых проектов. Именно эту задачу решает оцифровка: превращает компанию из набора процессов, которые приходится контролировать «на глаз», в понятную систему причин и следствий. Что такое...

Эксперт UDV Group рассказал, как компаниям выстроить минимально жизнеспособный план реагирования на киберинциденты и избежать хаоса в первые часы после обнаружения атаки. План реагирования на киберинцидент нужен не для формального выполнения требований, а для принятия быстрых решений в ситуации, когда атака уже идет, масштаб ущерба неясен, а времени на согласования нет. Об этом рассказал Иван Бурмистров, пресейл-инженер UDV Group. По словам эксперта, для компаний, которые только начинают выстраивать процессы информационной безопасности, план реагирования должен быть короткой рабочей инструкцией. В нем необходимо заранее определить, кто принимает решение об отключении сервера, сегмента сети или критичного сервиса, где находятся точки экстренного управления, по каким резервным каналам команда связывается при недоступности корпоративной почты или телефонии, что делает инженер первой линии...

Яндекс.Крауд пересмотрел подход к управлению поддержкой и перевел внедрение WFM-системы из категории IT-проекта в плоскость управленческой трансформации. На базе платформы АРГУС WFM CC компания выстроила единые процессы для более чем 80 сервисов и повысила эффективность использования персонала более чем на 30%. До запуска трансформации в Яндекс.Крауде голосовые контактные центры и команды отдельных продуктов существовали как самостоятельные подразделения. Значительная часть обращений поступала через дискретные каналы: почту, формы обратной связи и справочные сервисы. Со временем ситуация начала меняться. Пользователи стали ожидать поддержки в режиме реального времени, выросла нагрузка на онлайн-каналы, усилился дефицит кадров, а вместе с ним подскочили затраты на найм и фонд оплаты труда. Параллельно Яндекс провел реструктуризацию и объединил несколько контактных центров в рамках одного...

В условиях растущего объема информации компании всё чаще сталкиваются с необходимостью выстраивать удобную систему работы с документами. Ошибки в обработке данных, потеря времени на поиск нужных материалов и отсутствие структурированного подхода могут существенно замедлить процессы. Именно поэтому цифровые решения становятся ключевым элементом эффективного управления, объединяя инструменты анализа, хранения и обработки в одном пространстве. Централизация документооборота Одним из главных преимуществ современных сервисов является возможность работать с информацией в едином интерфейсе. В этом контексте востребована полная линейка систем Консультант Плюс, которая обеспечивает доступ к нормативной базе, судебной практике и аналитическим материалам. Такой подход позволяет не только ускорить поиск, но и повысить точность при подготовке документов. Интеграция с учетными системами Для...

Рынок профессиональных коммуникаций прошел путь от простых справочных служб до интеллектуальных хабов, управляющих поведением потребителей. Сейчас под дистанционным обслуживанием понимается комплексная поддержка пользователей через любые цифровые и голосовые каналы, где критически важным становится отсутствие барьеров между брендом и человеком. Выбирая лучший аутсорсинговый колл-центр, крупный бизнес ориентируется на способность подрядчика обеспечить бесшовный опыт взаимодействия, когда клиент получает помощь мгновенно, независимо от способа связи. В такой модели оператор превращается в полноценного представителя бренда, обладающего глубокими знаниями о продукте и инструментами для моментального решения проблем. Высокие стандарты информационной безопасности и технической устойчивости становятся фундаментом для работы в государственном и социальном секторах. Когда нагрузка на линии...

Единое цифровое пространство перестало быть роскошью для технологических стартапов и стало базовой потребностью любой компании, стремящейся к прозрачности процессов. Битрикс24 объединяет в себе функции корпоративного мессенджера, системы управления проектами, CRM и конструктора сайтов, создавая замкнутый контур для работы команды. Это позволяет избежать фрагментации данных, когда информация о клиенте теряется между почтой, личными чатами сотрудников и электронными таблицами. Платформа аккумулирует интеллектуальный капитал организации, превращая хаотичные взаимодействия в структурированные данные. Если вы планируете масштабировать продажи, внедрение Битрикс24 станет фундаментом для построения предсказуемой бизнес-модели. Архитектура CRM и автоматизация продаж Центральным узлом системы выступает модуль управления взаимоотношениями с клиентами, который берет на себя рутинный...

Виталий Рабец, директор ИТ департамента UDV Group рассказал о том, что ransomware-атаки на российский бизнес приобретают новые формы: злоумышленники все чаще используют репутационный шантаж, атаки через подрядчиков и сложные схемы психологического давления, а также объяснил, почему в первые часы после инцидента нельзя отключать системы без подготовки. — Какие новые техники вымогателей вы наблюдали в последних атаках на российский бизнес (например, угроза DDoS-атакой, звонки партнёрам и клиентам, публикация данных в даркнете с аукционом)? Не сказал бы, что техника новая, но она обретает дополнительную популярность. Речь о ситуации, когда злоумышленникам удалось получить хоть какие-то внутренние данные, даже не являющиеся важными, и они используют сам факт проникновения как способ воздействия на партнёров. Мол: «мы расскажем всем вашим партнёрам, что мы вас взломали». Это шантаж риском...

Ведущий поставщик облачной инфраструктуры ActiveCloud и веб-студия CSF реализовали проект по миграции и комплексной оптимизации интернет-магазина UPS-MAG.ru группы компаний «Спектр». В рамках проекта веб-система на базе 1С-Битрикс была переведена в облачную инфраструктуру ActiveCloud, проведен глубокий технический аудит, выполнена оптимизация серверной и прикладной логики. В результате удалось устранить критические сбои в работе сайта, повысить его доступность до 99,4% и ускорить генерацию карточки товара более чем в 10 раз – с 20+ секунд до 1,5 секунд. ГК «Спектр» работает на рынке с 2009 года и специализируется на поставках электротехнического оборудования, систем гарантированного и бесперебойного электропитания, встраиваемых компьютерных решений и программно-аппаратных комплексов. Интернет-магазин UPS-MAG.ru является важным b2b-каналом продаж компании и обслуживает клиентов по всей...

Хаотичные попытки удержать клиентов в памяти или таблицах неизбежно приводят к потере прибыли. Когда поток заявок растет, менеджеры забывают перезвонить, счета теряются в почте, а руководители не видят реальной картины происходящего. Внедрение CRM Битрикс24 позволяет собрать все разрозненные инструменты коммуникации в единый интерфейс, исключая человеческий фактор и дублирование данных. Это создает прозрачную цифровую среду, где каждое действие сотрудника зафиксировано, а история взаимоотношений с контрагентом доступна в один клик. Систематизация начинается с проектирования архитектуры, которая учитывает специфику конкретной ниши и объединяет телефонию, мессенджеры и социальные сети. Эффективность коммерческого департамента напрямую зависит от того, насколько детально проработан путь покупателя. Правильно настроенная воронка продаж превращается в точный измерительный...

В новом выпуске аудио подкаста «Женское дело: Лаборатория успеха» мы поговорим о том, что помогает руководителям и компаниям решать самые сложные задачи — от подбора «своих» людей и мотивации команд до личной эффективности и стратегического планирования. И ключ ко всему этому — практичный научный метод профайлинг. Что такое профайлинг на самом деле? Как действительно понимать людей — их мотивы, реакции, сильные стороны — и применять это знание в бизнесе и жизни?   На эти и другие вопросы ответит особый гость нашего выпуска. Знакомьтесь, Наталия Штанько — психолог, профайлер, специалист по коммуникациям и развитию команд с опытом более 15 лет. Она работала в крупном бизнесе и со стартапами, преподавала в университете, а сегодня помогает руководителям находить общий язык с командой, мотивировать, избегать конфликтов и даже грамотно планировать стратегию. Наталия —...

Автор: Николай Нагдасев, ведущий специалист UDV Group Инцидент ИБ — не формальность и не тикет, а сбой сложной системы. Инженерный подход к реагированию помогает связать детектирование с критичностью активов, устранить корневые причины атак и превратить каждый инцидент в точку роста устойчивости инфраструктуры. Введение Инцидентами информационной безопасности часто управляют формально: зарегистрировать событие, назначить ответственного, закрыть тикет, сформировать отчет. Такой подход кажется удобным, но на практике не устраняет первопричину и не дает накопления опыта, из-за чего проблемы возвращаются. В такой модели центр мониторинга превращается в колл-центр: сотрудники фиксируют события и передают их дальше, но не анализируют причины и не влияют на устранение проблемы. Инцидент же стоит рассматривать как техническую неисправность инфраструктуры. А значит, и реагирование должно...

Железнодорожная отрасль переживает очередной период трансформации, где на смену экстенсивному росту приходит жесткая необходимость в оптимизации каждого километра пути и каждого часа работы тягового состава. В условиях волатильности грузопотоков и изменения логистических цепочек собственники инфраструктуры и подвижного состава сталкиваются с необходимостью балансировать между безопасностью и рентабельностью. Качественные услуги для железнодорожных предприятий в этом контексте перестают быть просто сопутствующим сервисом, превращаясь в стратегический инструмент выживания бизнеса. Речь идет о глубокой инженерной и юридической экспертизе, которая позволяет не только поддерживать текущую работоспособность парка, но и прогнозировать его износ, предотвращая критические сбои еще на этапе долгосрочного планирования. Обеспечение бесперебойного и безопасного движения невозможно без...

Современный рынок перенасыщен предложениями, и в условиях жесткой конкуренции борьба за внимание потребителя перемещается из плоскости цены в сферу смыслов и ассоциаций. Компании больше не продают просто продукт; они транслируют ценности, формируют сообщества и создают определенную эстетику. В этом контексте визуальная идентификация сотрудников и атрибутика бренда превращаются в мощный инструмент коммуникации, способный без слов рассказать о надежности и амбициях бизнеса. Продуманная и качественная униформа с логотипом сегодня воспринимается не как обязательный атрибут сервиса, а как маркер принадлежности к профессиональному сообществу, где детали определяют статус. Психология восприятия устроена так, что клиент подсознательно доверяет специалисту, чей внешний вид транслирует порядок и системность. Когда сотрудники выглядят как единая команда, это снимает барьер тревожности у...

Когда бизнес перерастает стадию «ручного управления» основателем, перед ним встает жесткий выбор – остаться самозанятым мастером или построить масштабируемую систему. Проблема большинства компаний заключается в том, что продажи в них напоминают «черный ящик»: на входе есть рекламный бюджет, на выходе — какая-то выручка, но что происходит внутри, остается загадкой.Грамотное построение отдела продаж (https://factor-prodazh.ru) — это не найм двух энергичных сотрудников с «горящими глазами», а создание инженерной конструкции, где каждый процесс оцифрован и предсказуем. Только когда хаос сменяется четкими регламентами и измеримыми показателями, компания получает возможность управлять своим ростом, а не просто надеяться на удачу или сезонный спрос. Любые изменения начинаются с признания текущих дефицитов, поэтому первым шагом должен стать глубокий аудит отдела продаж...

Юлия Речкалова, директор по персоналу UDV Group, рассказала о том, как компания выстраивает систему внутреннего лидерства — выявляет, развивает и удерживает сотрудников с высоким потенциалом, превращая их в драйверов роста и стратегических изменений. Почему задумались о том, чтобы выращивать лидеров внутри? Во-первых, лидер — это профессионал, который обладает уникальной экспертизой. Безусловно, он как наставник, как куратор может эту экспертизу передавать в команду, в новых сотрудников, корректировать работу текущих сотрудников. За счет экспертизы улучшать свою работу, продукт, процессы внутри компании. Во-вторых, лидеры с рынка, это определенная просадка с точки зрения их адаптации к команде, компании, продукту. В-третьих, компетенции приобретенные лидером извне, как правило, стоят дороже. Задача на найм, интеграцию, адаптацию такого сотрудника для компании выходит дороже, чем...

Сеть клиник «Будь Здоров» (дочерняя компания СПАО «Ингосстрах») — один из лидеров сферы негосударственного здравоохранения в России — объявляет о новом назначении. В октябре к команде «Будь Здоров» в должности директора административно-технического департамента присоединился Хроменков Павел Валентинович. «Медицина – новая для меня сфера деятельности, которая открывает путь к новым компетенциям, практическим знаниям в управлении медицинской инфраструктурой. Медицина – это отрасль с «человеческим лицом», где за «сухими» цифрами, статистикой и фактами – жизнь и здоровье людей – тех, кто доверяет свое здоровье докторам. И в наших силах сделать все, чтобы пациентам в наших клиниках было комфортно и удобно. Я рад присоединиться к команде «Будь Здоров» и уверен, что мой опыт в управлении недвижимостью пригодится и положительно скажется на развитии компании», - отметил Павел Хроменков. В...

30 сентября состоялось заседание Общественной палаты Российской Федерации, посвященное теме обязательного и добровольного медицинского страхования в России. Эксперты – представители медицинских и страховых компаний - обсудили будущее системы медицинского страхования, преимущества ДМС, проблемы этого сегмента рынка и обозначили ключевые вызовы и пути развития. В дискуссии приняла участие руководитель Департамента по работе с СК и ЮЛ сети клиник «Будь Здоров» Ирина Маскаева.  Заседание было организовано при участии Национальной ассоциации управленцев сферы здравоохранения (НАУЗ) и стало ключевой площадкой для диалога между страховщиками, медицинскими организаторами, юристами и практиками здравоохранения. Модератором выступил председатель НАУЗ, член Общественной палаты РФ, к.м.н. Муслим Муслимов, который в своем вступительном слове обозначил актуальность темы и необходимость...

Руководители ООО «Электрорешения», официального представителя бренда EKF в России, успешно вошли в престижный рейтинг «Топ-1000 российских менеджеров 2025», ежегодно составляемый Ассоциацией менеджеров и ИД «Коммерсантъ». В рейтинге, охватывающем 18 номинаций, представители компании стали лидерами сразу в шести категориях в сегменте «Машиностроение»: - Генеральный директор компании Дмитрий Кучеров занял первое место в категории «Машиностроение» среди Топ-250 высших руководителей страны;- Директор департамента развития продуктов Анастасия Пинчурова заняла первое место в категории «Машиностроение» среди Топ-100 коммерческих директоров;- Директор по маркетингу Андрей Рябов занял первое место в категории «Машиностроение» среди Топ-100 директоров по маркетингу;- Руководитель центра развития персонала и корпоративной культуры Александра Наумова заняла первое место в категории «Машиностроение»...

29–30 августа 2025 года в Уфе прошел Всероссийский конгресс с международным участием «Территория качества и безопасности в здравоохранении. Система менеджмента качества в клинической практике» TERRA QUALITAS» - значимое событие в сфере здравоохранения. Конгресс проводился при поддержке Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и Национального института качества. В числе более 2000 участников мероприятия из 52 субъектов России, Беларуси и Узбекистана – представители органов власти, государственной и частной медицины, руководители медицинских учреждений. Среди ключевых тем конгресса обсуждались вопросы внедрения системы менеджмента качества в клинической практике. Как отметили участники, внедрение эффективной системы менеджмента качества может значительно повысить уровень медицинского обслуживания, качество и безопасность медицинской помощи, минимизировать риски и улучшить...

Москва, 03.09.2025 — Академия коммерческого мышления, основанная Анастасией Мозер, запускает программы системного развития лидеров и их команд. Новый подход помогает собственникам и руководителям не только развивать лидерские качества, но и добиваться роста выручки и эффективности бизнеса за счёт системных решений. Суть деятельности Академия коммерческого мышления предлагает программы полного цикла, которые помогают компаниям: внедрять отказоустойчивые коммерческие системы, формировать и развивать высокоэффективные команды, работать с личностными установками и психологией лидеров. Для кого предназначены программы Академия ориентирована на первую линию руководства: собственников бизнеса, стремящихся масштабировать компанию, коммерческих директоров и руководителей, готовых перейти от тактического управления к стратегическому. Ключевые предложения Академии «Коммерческое...

Управленческая команда Корпорации Туризм.РФ при поддержке компании PM Excellence, одного из ведущих экспертов в области управления проектами, организовала стратегическую сессию, нацеленную на повышение операционной эффективности. Туризм.РФ в рамках нацпроекта «Туризм и гостеприимство» реализует инвестиционные проекты, направленные на развитие комплексных туристических территорий и создание туристической инфраструктуры России. В своей работе Корпорация стремится постоянно повышать эффективность системы менеджмента, внедряя современные управленческие подходы и методы. Очередным этапом совершенствования операционной деятельности стало проведение стратегической сессии с участием компании PM Excellence. Мероприятие было посвящено разработке новых подходов к управлению проектами и оптимизации бизнес-процессов. Стратегическая сессия состояла из теоретической и практической частей. В рамках...

Как искусственный интеллект помогает в работе врача, и какие возможности для управления здоровьем человека открывают нам современные технологии, рассказал в ходе форума TAdviser SummIT директор по информационным технологиям сети клиник «Будь Здоров» Алексей Остроушко. Ежегодный форум TAdviser SummIT «Лучшие ИТ-практики в России» прошел 29 мая в Москве и объединил на одной площадке ИТ-директоров крупнейших компаний и государственных ведомств России. Основной фокус докладов в рамках пленарной части форума был сосредоточен на повышении эффективности бизнеса и государства с помощью технологий. Представители ведущих российских ИТ-компаний рассказали о передовых разработках, которые готовятся к выходу на рынок. О том, как цифровые технологии трансформируют медицину и помогают управлять здоровьем человека, рассказал на конференции «Искусственный интеллект 2025», которая прошла в рамках форума...

15 марта в Элисте прошла научно-практическая конференция «Медицина будущего: пути профессионального роста медицинских работников в Республике Калмыкия». В мероприятии принял участие генеральный директор сети клиник «Будь Здоров» Родион Ступин. Организатором конференции выступил первый заместитель председателя Комитета Госдумы по охране здоровья Бадма Башанкаев при поддержке главы Республики Калмыкия Бату Хасикова. Соорганизаторами стали Национальная ассоциация управленцев сферы здравоохранения и портал «ПроДокторов». Конференция объединила более 320 участников – как опытных управленцев в сфере здравоохранения, ведущих экспертов в своих направлениях, так и молодых специалистов, студентов-медиков. По словам Бадмы Башанкаева, ключевая задача сегодня - вдохновить медиков, особенно молодых специалистов, на профессиональный рост через обмен опытом с коллегами. Причем это актуально не только...

В условиях постоянно меняющегося рынка труда, эффективное управление ресурсами становится одной из главных задач для бизнеса. В частности, для компаний, где необходимость в дополнительной рабочей силе возникает периодически или в определённые сезоны, аренда персонала может стать настоящей находкой. Этот инструмент помогает гибко и быстро адаптироваться к текущим потребностям, избегая сложностей, связанных с долгосрочным наймом. Аренда персонала представляет собой услугу, при которой компания-заказчик временно привлекает работников для выполнения определённых задач. Важно понимать, что речь идет не просто о подборе кадров, а о полноценном обеспечении компании готовыми рабочими группами, которые могут быть оперативно внедрены в производственные процессы. Одним из преимуществ аренды персонала является возможность гибкого регулирования численности сотрудников в зависимости от...

Успех в предпринимательстве напрямую зависит от эффективного управления бизнесом. Именно поэтому роль бизнес наставника для предпринимателей становится все более значимой. Эти наставники выступают в качестве опытных консультантов, делясь своими знаниями и практическими рекомендациями с начинающими и действующими предпринимателями. Обширный опыт ведения собственного бизнеса, а также умение грамотно выстраивать бизнес-процессы, привлекают к бизнес трекерам все больше внимания со стороны предпринимательского сообщества. Бизнес трекер для предпринимателей представляет собой комплексную систему, позволяющую предпринимателям эффективно контролировать и анализировать ключевые показатели своего бизнеса, включая функции бухгалтерского учета, управления финансами, контроля складских запасов, взаимодействия с клиентами и многое другое. Основная идея бизнес-трекера заключается в том, чтобы...

«Как частный российский бизнес пережил 2022 и 2023 год» — коллектив авторов консалтинговой группы «ЭКОПСИ» и Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ (ВШБ) завершили исследование в формате глубинных интервью с участием 22 СЕО компаний с общим числом сотрудников более 250 000 человек и объемом выручки более 630 млрд рублей. Оно задумывалось как «летопись» 2022-2023 годов для частного бизнеса в России, которая поможет предпринимателям в предстоящие периоды турбулентности: проанализировать удачные стратегии и применить этот опыт в будущем. С точки зрения бизнес-результатов, негативные ожидания не оправдались: в 2022 и 2023 гг. СЕО видели и видят окно возможностей для бизнеса. Однако уровень стресса СЕО растет: если в 2020 год средний показатель составил 5,8, то в 2022 году – уже 7,9. что превышает уровень стресса остальных сотрудников. Сергей Филонович, профессор Департамента организационного...

Компания PM Excellence приняла участие в крупнейшем мероприятии горнодобывающей отрасли России и СНГ. В этом году Форум Майнекс Россия в 2023 году проводился в Москве под слоганом "Трансформация ГМК - марафон возможностей".  PM Excellence поддерживает повестку форума и с большой степенью вовлеченности интегрировалась в официальную программу мероприятий. Приглашенный эксперт по управлению мегапроектами Александр Кутузов, РМЕ выступает с докладами в основных сессиях, посвященных насущным для отрасли темам – цифровой трансформации, автоматизации, управлению крупными и мегапроектами, проблеме ресурсного обеспечения развития отрасли, кадровым вопросам.  На пленарном заседании, которое было посвящено антикризисным трендам в отрасли, Александр Кутузов рассказал об инструментах, которые существенно повышают инвестиционную эффективность крупных и мегапроектов. Деловая программа форума...

Как быть эффективным руководителем? Успех руководителя складывается из целого ряда блоков: управление своим собственным временем и энергией, умение расставлять приоритеты, создание видения для команды и определение целей, постановка и контроль задач, мотивация и развитие сотрудников, ситуационное лидерство и делегирование, принятие решений… И это далеко не полный список. Какие же главные навыки определяют личную эффективность руководителя? Для начинающего руководителя, или для предпринимателя, у которого расширяется команда, - часто возникает вопрос: с чего начать? Какие компетенции осваивать в первую очередь, а какие чуть погодя? Ведь невозможно сразу бежать во все стороны и вырабатывать сразу 10 компетенций. Важно выбрать, на чем вы будете фокусировать свое внимание на 2-3 приоритетах, и есть слона по частям. Если поставить себе слишком высокую планку в первый день и стремиться сразу...

Radist.Online – это компания-разработчик специализированного программного обеспечения для интеграции CRM с мессенджерами для упрощения работы менеджеров по продажам на любом этапе взаимодействия с клиентом. За время работы компании сотни клиентов доверили автоматизацию собственных бизнес-процессов специалистам компании Radist.Online и остались довольны достигнутым результатом работы. Партнерами компании являются сотни организаций в различных странах. Программное обеспечение компании позволяет также автоматизировать процесс работы через социальные сети и предлагать клиентам организации оплату через интернет-эквайринг, также подключенный к мессенджерам. Собственный продукт разработки компании – программное обеспечение – имеет высокую гибкость в области настроек параметров и внутреннего функционала, что позволяет максимально упростить и облегчить рутинный рабочий...

Директор продукта Ventra Go! рассказал, как действовать и быть эффективным даже в условиях неопределенности. Владимир Алешин, директор продукта Ventra Go!, выступил на конференции Productsense’2022 в Москве и рассказал, как быть, если решения, принимаемые организацией в кризисное время, идут вразрез с принятой продуктовой стратегией, что иногда даже ставит под вопрос само существование продуктового менеджмента в организации. На выступлении спикер разобрал ситуации, почему это происходит, кто в этом виноват, и, что самое важное, как правильно реагировать и действовать, чтобы оставаться, с одной стороны, проводником product mindset, а с другой — приносить максимальную пользу продукту и бизнесу. Владимир поделился своим видением связи продукта и стратегии, и пояснил, почему так важна осознанность не только в период турбулентности, но...

Ежегодно Ассоциация менеджеров при поддержке издательского дома «Коммерсантъ» публикует свежий рейтинг «Топ-1000 российских менеджеров», принцип формирования которого – «Лучшие выбирают лучших». Экспертами выступают все финалисты одноимённой премии «Топ-1000 российских менеджеров» за прошедшие периоды и действующие члены ассоциации (более 150 участников). Рейтинг составляется ежегодно с 2001 г. и считается эффективным инструментом оценки профессиональной репутации руководителей высшего звена. Итоговый список является ориентиром для делового сообщества и высоко признаётся в управленческих кругах.  Топ-менеджеры Группы компаний «Новард» регулярно удостаиваются попадания в данный рейтинг. В 2022 г. в список лауреатов вошли девять представителей ГК. Топ-250 высших руководителей:- Илиопуло Андрей Андреевич, Президент ГК «Новард»;- Илиопуло Алеко Андреевич, генеральный директор...

Рейтинг «Топ-1000 российских менеджеров» составляется Ассоциацией менеджеров (АМР) при поддержке ИД «Коммерсантъ», с привлечением к оценке рейтинга цитируемости от компании «Медиология». Кроме того, все участники проходят проверку членами «Академии Премии Топ-1000». Экспертная комиссия состоит из финалистов премии за прошлые года и из действующих членов Ассоциации менеджеров (более 150 участников).  Всего в рейтинге принимает участие порядка 1000 кандидатов. Список формируется из участников прошлых годов, которым необходимо подтвердить свое участие и статус. Новые кандидаты могут быть позиционированы как членами комиссии, так и бывшими номинантами. Кроме того, занять строчку в рейтинге можно и самостоятельно, выдвинув свою персону.  Таким образом, в топ-рейтинга вошли 5 руководителей ГК ФСК:  - Юлия Итаева была признана лидером в номинации «Директор по развитию». В...

Маркетинговое агентство Perpetuum Mobile (https://pmmarketing.ru) специализируется на предоставлении услуг комплексного маркетинга для производственных предприятий, каналах продвижения business–to–business (B2B) компаний, дистрибьюторских организаций и сложных продуктов. Основные компетенции агентства сосредоточены на стратегическом консалтинге и цифровом маркетинге и включают в себя ряд ключевых направлений: – Маркетинговые исследования для разработки бизнес-планов компаний и поиска возможных точек роста компании и продукта; – Консалтинг организаций по возможностям экспорта продукции в другие страны: поиск партнёров, изучение объема потенциального рынка категорий целевых клиентов, составление стратегии; – Стратегический консалтинг: планирование маркетинговых мероприятий, план и стратегия продаж, изучение рынка; – Разработка сайтов и интернет-магазинов; – Подготовка...

Возможность бесплатно пройти курс по управлению проектами - для студентов, аспирантов и выпускников МФТИ - при содействии PMC подрядчика, лидера рынка проектного управления, компании PM Excellence. Физтех-Союз и один из лидеров в области управления проектами в России компания PM Excellence продолжают приглашать физтехов на обучение по теме управления проектами в образовательной компании PM Expert. Для участников Физтех-Союза существует возможность бесплатно пройти обучение на основном курсе управления проектами. Компания PM Expert более 20 лет специализируется на обучении в управлении проектами. На сегодняшний день компанией разработаны и проводятся более 50 тренинговых программ по управлению проектами в разных форматах - традиционные очные и онлайн курсы, дистанционные курсы, смешанное обучение, мастер-классы и симуляционные...

     - Что стало главным вызовом в медиа и сфере коммуникаций в условиях новой реальности?      - Какие стратегии оказались выигрышными для бизнеса и его коммуникаций?      - Как сохранить финансовый и кадровый потенциал в компании и отрасли?      На эти и другие вопросы ответила в своих итогах самая известная отраслевая премия «Ннциональная премия "Медиа-менеджер России".      Церемония вручения премии "Медиа-менеджер России" состоялась в четверг в Москве. В числе номинантов — представители ТАСС, "Ведомостей", "Российской газеты", холдинга "Газпром-медиа", Русской медиагруппы, медиагруппы Shkulev Media Holding и другие.                   "Главное, что премия состоялась, притом с завидным постоянством. Вокруг что-то меняется, медиарынок...

Нетворкинг в непринужденной обстановке помогает решить массу вопросов гораздо быстрее, чем скучные совешания. Московская ассоциация предпринимателей — старейшая межрегиональная общественная организация руководителей предприятий, бизнесменов России, созданная в 1989 году. Более чем в 50 комитетах Ассоциации представлены предприниматели из 51 региона России и зарубежных стран. Отделения и представительства Ассоциации работают не только в российских регионах и странах СНГ, но и в Африке (Марокко), Азии (Китай, Вьетнам, Монголия, Камбоджа), Америке (Куба; США: штаты Пенсильвания, Нью-Джерси, Мэриленд, Далавер) и др. В г. Цюрихе (Швейцария) зарегистрировано Европейское отделение МАП «ЕвроМЕА», которое осуществляет свою деятельность в странах Европы, Ближнего Востока...

Открыт прием заявок на участие в XXIII рейтинге «Топ-1000 российских менеджеров». По итогам ежегодного совместного проекта Ассоциации менеджеров и ИД «Коммерсантъ» будут определены наиболее профессиональные управленцы России, лидеры в своих отраслях и функциональных направлениях. К старту рейтинга была приурочена пресс-конференция, которая состоялась 28 марта 2022 года в РИА Новости.«Проект «Топ-1000 российских менеджеров» выдержал проверку временем. Мы не соперничали и не конкурировали с другими проектами. Скорее демонстрировали то, что называется обеспечением непрерывной деятельности, стабильной работой. Мы вместе с российским бизнесом, с российскими компаниями проходили сквозь дефолт, ограничения, санкции. Мы поощряли начинания одних и расстраивались неудачам других. Совершенно точно могу сказать, что мы сформировали традицию – начинать деловой сезон в сентябре с публикации...

26 октября 2021 года прошла XIX церемония вручения главной премии в области управления - «Топ-1000 российских менеджеров», организованная Ассоциацией менеджеров и ИД «Коммерсантъ». Впервые в истории премии был награжден «Лучший директор по закупкам». Открывая торжественное событие, Дмитрий Зеленин, президент-основатель Ассоциации менеджеров, отметил реалии текущего года. В частности, мировая экономика продолжает трансформироваться, а вместе с ней и отечественная.  Теперь наша реальность – это ускорение тотальной цифровизации, развитие электронной торговли и технологий искусственного интеллекта. Чтобы продолжать создавать новое «цифровое «Эльдорадо», демонстрировать высокие экономические показатели, управленцы должны справляться с новыми вызовами. Основной̆ вызов – тот, что мы живем в условиях волатильности, неопределенности и вынуждены гибко на них реагировать. Ведущие...

27 сентября 2021 года на третьем форуме «Будущее управленческих профессий: Tech-реальность», организованном Ассоциацией менеджеров в ММПЦ «Россия Сегодня», руководители наметили основные тренды цифровой трансформации и развития профессии управленца, а также дали оценку противодействию бизнеса коронакризису.Форум был приурочен к выходу XXII релиза рейтинга «Топ-1000 российских менеджеров» в издании «Коммерсантъ». Модератором панельной сессии «Тренды трансформации профессии управленца под влиянием технологий» выступил Вячеслав Евсеев, исполнительный директор Ассоциации менеджеров.«Ускорение цифровой трансформации всех сторон жизни в мировом масштабе стало одним из главных последствий коронакризиса. Креативные индустрии «возмужали» за последний год и вывели экономику впечатлений и шеринг-экономику вперед, пронзая все сферы и направления бизнеса. Нейросети все активнее помогают...

CRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами компании, которая позволяет автоматизировать все рутинные процессы, упорядочить и систематизировать обработку информации о клиентах, улучшить качество обслуживания, использовать маркетинговые инструменты более эффективно. Аббревиатура CRM расшифровывается как Customer Relationship Management и в переводе с английского означает «управление взаимоотношениями с клиентами». Используется CRM как система обработки обращений клиентов, например, для бронирования мест в гостиницах или покупки билетов, ведения записи на прием к врачам или формирования заявок на доставку из ресторанов. CRM автоматизирует весь бизнес процесс предприятия: продажи, маркетинг, аналитику, ведение баз данных, обратную связь с клиентами компании. На рынке CRM за последние...

10 марта 2021 года в онлайн-формате состоялась пресс-конференция, посвященная старту 22-го рейтинга «Топ-1000 российских менеджеров» Ассоциации менеджеров и ИД «КоммерсантЪ».В ходе события были представлены нововведения рейтинга, обсуждены функциональные приоритеты управленцев в период пандемии, влияние топ-менеджера на кризисную трансформацию компании, особенности женского лидерства в России.«Есть такое выражение: стабильность – признак мастерства. И запуск нового, 22-го по счету рейтинга в период продолжающегося коронакризиса – это, конечно же, мастерство нашей общественной организации. Но главное – это виртуозные усилия отечественного бизнеса, направленные на преодоление форс-мажорных обстоятельств», - обратился с приветственным словом Дмитрий Зеленин, президент-основатель Ассоциации менеджеров.Анна Старкова, руководитель пресс-службы медиагруппы "Россия сегодня"...

«Роскультцентр» совместно с «Центром кинофестивалей и международных программ» и при поддержке Фонда президентских грантов объявили о начале подготовки к запуску новой образовательной программы в рамках проекта Art Team - «Управленческие навыки: эффективная реализация проекта». Курс призван стать всеобъемлющим пособием не только по формированию и упаковке креативных инициатив, но и по их практическому воплощению с последующей коммерциализацией. В числе дисциплин этого года: навыки формирования эффективной команды, тайм-менеджмент, регламентация, управление, делегирование, постановка и декомпозиция задач, а также другие занятия и лекции, способствующие развитию и пополнению скиллсета участников. Бесплатный обучающий курс от лидеров и экспертов различных креативных сфер будет доступен каждому молодому специалисту, желающему успешно развивать и воплощать свои бизнес-идеи, на официальном...

2 декабря 2020 года впервые в онлайн-формате Ассоциация менеджеров провела XIII форум «People Investor 2020: ESG - для всех!». По традиции программа форума включала дискуссионную панель, презентации финалистов конкурса социальных проектов People Investor и подведение его итогов. Фото - по ссылке Видео - здесь В приветственном слове Вячеслав Евсеев, исполнительный директор Ассоциации менеджеров, обратил внимание на актуальность тематики мероприятия и отметил, что в этом году было принято решение выделить отдельное конкурсное направление для оценки проектов – «Противодействие пандемии Covid-19», а всего на конкурс поступило заявок от компаний на 20% больше, чем в 2019 году. Сомодераторами события выступили Екатерина Трофимова, партнер Deloitte, и Юрий Праслов, директор по корпоративным коммуникациям Ассоциации менеджеров. Трофимова поделилась...

Татьяня Долякова – основательница агентства по подбору персонала ProPersonnel – в третий раз стала победительницей конкурса «Деловые женщины» по версии одной из крупнейших в мире консалтинговых компаний Ernst & Young. Татьяна Долякова удостоена специального звания «Мастер HR». Ежегодный конкурс проводится в России с 2013 года и направлен на популяризацию предпринимательства среди женщин. Основательница кадрового агентства ProPersonnel Татьяна Долякова признана «Мастером HR» в рамках конкурса «Деловые женщины 2020», который проводит авторитетная консалтинговая и аудиторская компания EY.  Конкурс популяризирует предпринимательство и направлен на расширение возможностей карьерного роста женщин. Программа включает не только проведение конкурса, но и серию образовательных проектов. В 2020 году на конкурс пришли 111 заявок из 16 регионов. Конкурсантки претендовали на 13 номинаций и...

РАНХиГС и Стратегическая группа «Гиперион» объявляют набор слушателей на программу повышения квалификации «Управление коммуникациями в инфраструктурных проектах». Старт программы назначен на 1 февраля 2021 года. Программа повышения квалификации «Управление коммуникациями в инфраструктурных проектах» (далее – ППК) – первая в России профессиональная образовательная программа, направленная на повышение компетенций для выстраивания эффективных коммуникаций между стейкхолдерами проекта: публичной стороной, инвесторами, населением, контрольно-надзорными органами, федеральными регуляторами, общественными активистами, экологами и т.д. В рамках ППК предлагается рассмотреть особенности инвестиционного маркетинга, выстраивания эффективных стратегий переговоров между участниками проекта и специфику информационного сопровождения инфраструктурных проектов на разных стадиях их жизненного цикла...

Тема антикризисного управления, к сожалению, никогда не перестанет быть актуальной. Перманентно более половины российских компаний находится на грани банкротства или в кризисном состоянии. При этом, как ни странно, у некоторых даже есть разработанные стратегические бизнес-планы с перспективами на дальнейшее развитие компании. Но по факту эти документы настолько оторваны от реальности, что просто не работают, как им следовало бы, поскольку все они разрабатывались в той или иной степени по одним и тем же классическим шаблонам. Несмотря на то, что на сегодняшний день компания AC-S сосредоточена на предоставлении своим клиентам услуг внешнего проектного офиса, антикризисное управление является одним из ключевых направлений нашей деятельности. Поскольку еще на заре своего становления команда наших специалистов зачастую оказывалась в роли приглашенных «спасателей», когда ситуация была уже...

Юрий Валентинович Петухов назначен на должность заместителя Председателя Правления ПАО «Московский Индустриальный банк» (ПАО «МИнБанк») в соответствии с решением Совета директоров. Назначение согласовано Центральным банком Российской Федерации. В данной должности он отвечает за операционное и технологическое обеспечение деятельности банка, курирует работу финансово-экономических подразделений. Юрий Валентинович родился в 1967 году в Чите. В 1989 году окончил Московский финансовый институт. Имеет многолетний опыт управленческой деятельности в финансовой сфере. Занимал руководящие должности в Объединенном экспортно-импортном банке, Росбанке, Уралсибе. До назначения в МИнБанк занимал должность заместителя Председателя Правления АО АКБ «Международный финансовый клуб». ПАО «Московский Индустриальный банк» (ПАО «МИнБанк») (https://www.minbank.ru/) - крупный универсальный банк, созданный в...