Компания Сател успешно прошла надзорный аудит на соответствие Системы менеджмента качества требованиям стандарта ISO 9001:2015, подтвердив тем самым эффективность работы системы внутри компании, а также ее значимое влияние на процессы управления проектами.
Экспертиза была проведена нашим партнером - Bureau Veritas (Бюро Веритас Сертификейшн Русь). Bureau Veritas аккредитовано ведущими национальными и международными организациями, поэтому ее сертификат признается во всем мире.
Внедрение требований ISO 9001:2015 позволило Сател более гибко реагировать на изменения, которые происходят во время реализации проектов, фиксировать потенциальные проблемы в процессах и предупреждать ошибки на ранних стадиях реализации проекта.
«В ходе аудита руководством компании была продемонстрирована выраженная лидерская позиция и приверженность в отношении функционирования системы менеджмента качества, включая применение процессного и риск-ориентированного подхода. Кроме того, рассмотрены стратегические цели работы Сател, вопросы потребностей и ожиданий заинтересованных сторон и эффективность реализации этих требований через процессы СМК», - комментирует Александр Мелихов, ведущий аудитор Bureau Veritas.
Также были подведены основные итоги проведенного аудита:
- продемонстрировано результативное внедрение, поддержание и постоянное улучшение СМК, в том числе благодаря применению различных корпоративных инструментов;
- документация СМК соответствует требованиям стандарта ISO 9001:2015; ее структура и состав обеспечивают прочную основу для ее поддержания и постоянного улучшения;
- программа внутренних аудитов выполнена в полном объеме и в целом демонстрирует результативный механизм поддержаниям СМК;
- анализ СМК со стороны руководства, а также регулярные совещания менеджмента и ответственных лиц обеспечивают ее постоянную пригодность, адекватность и результативность;
- СМК компании признана соответствующей требованиям стандарта ISO 9001:2015.
В 2020 году с целью стратегического улучшения качества продукции и услуг Сател намерен продолжить работу над повышением эффективности СМК на основе требований ISO с вовлечением руководителей и специалистов всех направлений.