По версии сервиса путешествий Туту.ру самыми популярными с начала 2019 года маршрутами Мострансавто у пассажиров стали: № 330к «Зарайск - м. Котельники» (обслуживает МАП № 2 г. Коломна) – 15% всех купленных через сайт билетов, № 119 «АВ г. Сергиев Посад – АВ г. Переславль-Залесский» (Автоколонна № 1791 г. Сергиев Посад) – 11%, № 467к «Лотошино - Москва (а/с Тушинская)» (Волоколамское ПАТП) – 10%.
В Мострансавто отметили, что через сайты-агрегаторы пассажиры покупают в среднем 5-7% билетов от всего пассажиропотока на рейсе. Число людей, покупающих билеты онлайн, увеличивается: с начала 2019 года через интернет купили билеты более 88 тыс. человек. При посадке в автобус пассажир должен показать водителю/кондуктору распечатанный проездной билет или его электронную версию на экране смартфона.
На самых популярных маршрутах с начала 2019 года пассажиропоток увеличился в среднем на 40% и составил более 170 тыс. пассажиров. На Туту.ру можно приобрести билеты на 173 маршрута предприятия в 119 населенных пунктах.
Мострансавто обслуживает более 1 200 маршрутов. Сейчас с билетными сервисами обсуждается возможность увеличить количество доступных для покупки онлайн маршрутов.