В конце сентября 2017 года в Москве в отеле «Рэдиссон Славянская» прошла ежегодная VIII Всероссийская конференция itSMF, посвященная ведущим методам управления ИТ (ITSM) и смежным областям.
В рамках конференции приняло участие около 600 профессионалов из 29 российских городов и 6 стран. Участникам Digital ITSM представилась возможность заглянуть в многомерную цифровую реальность современного бизнеса через призму ITSM и посетить несколько тематических секций, тренингов и семинаров и узнав о современных трендах – больших данных, облаках, машинном обучении – применительно к сервис-менеджменту.
Серебряным партнёром конференции выступила компания Comparex, которая уже третий год сотрудничает с форумом и является регулярным участником на его мероприятиях.
На стенде компании все посетители в течение дня могли ознакомиться с работой цифровых SAM-сервисов. В тематической секции «Сервисный подход в цифровой трансформации» руководитель группы внедрения Григорий Грязев рассказал об успешных кейсах наших передовых заказчиков, и о том, как SAM-сервисы могут поддержать процесс перехода к цифровому предприятию. Представителям компании удалось пообщаться со множеством заказчиков и партнёров, обсудить текущую ситуацию на ИТ рынке и обменяться опытом в передовых проектах.
IT Management Forum – ключевое мероприятие на российском рынке, посвященное вопросам управления ИТ. Уже более 10 лет на их площадке профессионалы обсуждают актуальные задачи выстраивания взаимоотношений ИТ и бизнеса, пути создания эффективной системы управления ИТ-сервисами, новейшие тенденции ИТ-менеджмента в мире и в России.