В течение 2015 года Сетелем Банк продолжил успешную реализацию программ потребительского кредитования физических лиц, предлагая своим клиентам широкий спектр продуктов потребительского кредитования в центрах продаж Банка на территории розничных магазинов и у автомобильных дилеров.
В сегменте АВТО в 2015 году Сетелем Банк сохранил ведущие позиции, продолжая лидировать по доле выдач автокредитов .
Стратегия Сетелем Банка в сегменте POS была своевременно скорректирована с учетом изменений макроэкономической ситуации, которые начались в конце 2014 года и оказали серьезное влияние на рынок потребительского кредитования. Акцент с активного наращивания кредитного портфеля был смещен на повышение его качества и рост доходности.
Основными драйверами роста прибыли Банка стали рост чистых процентных доходов и удержание расходов на создание резервов на целевом уровне, что позволило Банку получить прибыль по итогам 2015 г. в размере 1,8 млрд руб. (в 2014 г. прибыль Банка составила 40 млн руб.).
Основные финансовые показатели 2015 г.:
• Рентабельность капитала (ROE) составила 13,6% (в 2014 году рентабельность капитала составила 0,4%)
• Чистые процентные доходы составили 6,3 млрд руб., увеличившись на 8,5% по сравнению с предыдущим годом (2014 год – 5,8 млрд руб.)
• Чистые комиссионные доходы составили 3,3 млрд руб. (3,9 млрд руб. в 2014 году)
• Расходы на резервы под обесценение кредитного портфеля в 2015 году снизились на 42,1% до 2,6 млрд руб. (4,5 млрд руб. в 2014 году)
• Операционные расходы в 2015 году остались на уровне 2014 года и составили 5,6 млрд руб. (в 2014 году – 5,6 млрд руб)
• Доходность кредитного портфеля составила 15,6% (в 2014 году – 15,4%)
• Чистая процентная маржа составила 6,2% (в 2014 году – 6,9%)
• Показатель Cost to Income составил 56,1% (в 2014 году – 55,5%)
• Активы Банка уменьшились на 6,8% – с 108,4 млрд руб. до 101,0 млрд руб.
• Кредиты физическим лицам до вычета резерва под обесценение кредитного портфеля уменьшились на 2,7% – с 102,8 млрд руб. в 2014 году до 100,0 млрд руб.
• Ставка резервирования кредитного портфеля увеличилась до 5,8% (5,4% в 2014 году)
Основные события, произошедшие в 2015 г.:
• Сетелем Банк увеличил партнёрскую сеть АВТО, которая по итогам 2015 года составила более 3 700 дилерских центров;
• Сетелем Банк увеличил партнёрскую сеть POS, которая по итогам 2015 года составила около 17 000 торговых точек;
• Сетелем Банк продолжил расширять партнерство с автопроизводителями. Количество автопроизводителей, с которыми Банк сотрудничал в 2015 году, составило более 20;
• Сетелем Банк одним из первых принял участие в Государственной программе льготного автокредитования Министерства промышленности и торговли Российской Федерации и по итогам 2015 года занял лидирующие позиции по доле (21,7%) и количеству выданных в рамках Госпрограммы кредитов ;
• С целью реализации принципа «Знай своего Партнёра» и повышения эффективности работы партнерской сети в Сетелем Банке реализован проект PRM (Partner Relationship Management) , позволивший автоматизировать важнейшие этапы взаимоотношений с партнерами;
• Сетелем Банк продолжил внедрение новых, удобных сервисов для клиентов. В июле 2015 года запущен новый дистанционный канал погашения кредитов, позволяющий клиентам осуществлять платежи из «Личного кабинета» на сайте Банка с помощью банковских карт, в том числе выпущенных другими банками ;
• Сетелем Банк вошел в топ-10 лучших банков России по уровню клиентского сервиса. По сравнению с 2014 годом Банк поднялся в рейтинге на 27 позиций .
Комментирует Председатель Совета директоров Сетелем Банка, Заместитель Председателя Правления ПАО Сбербанк Александр Торбахов: «Мы очень довольны результатами Сетелем Банка, которые превзошли наши самые смелые ожидания и прогнозы. В непростой экономической ситуации, которая сильнее всего в розничном бизнесе повлияла на рынок автокредитования, Банку удалось сохранить лидирующие позиции в данном сегменте. Сетелем Банк второй год подряд лидирует по доле на рынке автокредитования, оставаясь банком №1 по выдаче кредитов, последовательно расширяет свою партнерскую базу. Мы высоко оцениваем уровень реализации стратегии развития автокредитования в партнерском канале на платформе Сетелем Банка, которая начата Группой Сбербанка в 2013 году. Партнеры Банка довольны уровнем оказываемых Сетелем Банком услуг и отмечают значимость совместной работы с Банком в области автокредитования».
Комментирует Член Совета директоров Сетелем Банка, Председатель Совета директоров BNP Paribas Personal Finance Алэн Ван Грёнэндэль: «Надо отметить, что Сетелем Банк год от года улучшает свои финансовые результаты: так, по итогам 2013 года чистый убыток компании составлял 279 млн руб., в 2014 году Банку удалось выйти в плюс и показать прибыль 40 млн руб. Итоги 2015 года — прибыль уже 1,8 млрд руб. Эти цифры наглядно демонстрируют, что все цели, поставленные перед менеджментом Сетелем на момент создания совместного предприятия Сбербанка и BNP Paribas Personal Finance в сентябре 2012 года, выполнены. Несмотря на негативные тенденции в российской экономике, которые мы не могли предвидеть три с половиной года назад, проект из стадии стартапа вышел на новый этап своего развития. Мы уверены, что и 2016 год станет для Сетелем Банка успешным».
Комментирует Председатель Правления Сетелем Банка Андрей Лыков: «Пройдя в 2014 году точку безубыточности, в 2015 году Сетелем Банк продолжил успешную реализацию бизнес-стратегии, поступательно оптимизируя издержки и развивая бизнес. Активное развитие было продолжено несмотря на непростую экономическую ситуацию: чистая прибыль Банка составила 1,8 млрд руб. Достижение этих показателей стало возможным благодаря взвешенным управленческим решениям, принимаемым на протяжении всех трех лет с момента создания совместного предприятия в сентябре 2012 года, а также слаженной, профессиональной и эффективной работе команды Сетелем. За успехами Банка стоит ежедневный, кропотливый труд 6,5 тыс. сотрудников Банка, каждый из которых – от кредитного эксперта до топ-менеджера – работал на единый результат, привнося свой вклад в нашу общую победу».