Компания «Домашние деньги», лидер российского рынка микрофинансирования, продолжает совершенствовать бизнес-процессы и увеличивать скорость выдачи займа.
Компания запустила уникальную систему, позволяющую оптимизировать работу агентов в зависимости от числа поступивших заявок на определенной территории. Система умного зонирования позволяет определить зону с числом заявок, превышающим среднюю норму, и автоматически направлять туда большее число агентов. Инновация позволяет максимально быстро выдать займ клиенту, исключая длительное ожидание.
Умное зонирование действует в ERP-системе Digital Cash, запущенной компанией в прошлом году. Рабочими терминалами агентов стали смартфоны Samsung Galaxy Ace 3. На сегодняшний день 100% займов компании «Домашние деньги» выдаются с помощью смартфона.
«Мы постоянно совершенствуем систему Digital Cash. Наша цель – довести эксклюзивную разработку до максимальной эффективности. Мы уже получили экономический эффект от наших инноваций и видим за новыми разработками будущее рынка МФО», – отметил Андрей Бахвалов, Главный исполнительный директор компании «Домашние деньги».
В планах компании – развитие Digital Cash как семейства приложений и рост бизнеса в небольших населенных пунктах с населением до 50 тыс. человек, где отсутствует доступ к банковским услугам.