Компания «Домашние деньги» запустила официальные страницы в социальных сетях «Вконтакте» и «Одноклассники».
Компания постоянно совершенствует и развивает каналы коммуникации с клиентами. Помимо возможности общаться с персональным менеджером, в распоряжении заемщиков широкий спектр инструментов: call-центр, электронная почта, «горячая линия» на сайте Банки.ру, а теперь официальные страницы Компании в социальных сетях.
В группах Компании можно найти интересную информацию как о самих «Домашних деньгах», сотрудниках Компании, специфике работы, так и о микрофинансировании в целом: факты, практические советы, а также развлекательные материалы по МФО. Посетители страницы всегда могут задать вопросы, и получить консультацию сотрудников «Домашних денег».
«Мы стремимся предоставить нашим клиентам весь спектр возможностей по взаимодействию с компанией. Наличие официальной группы позволит тем, для кого данный вид общения предпочтителен, получать информацию из первых рук и консультироваться по возникающим вопросам, а также постоянно развивать уровень финансовой грамотности», – прокомментировал Главный исполнительный директор компании «Домашние деньги» Андрей Бахвалов.
«Домашние деньги» - ведущая российская организация в сфере микрофинансирования – основана в 2007 г. Компания специализируется на необеспеченных займах малых размеров на короткие сроки частным лицам, не имеющим доступа к банковским продуктам. На сегодняшний день клиентами компании являются более 190 тыс. граждан, проживающих в более чем 350 городах в 50 регионах Российской Федерации. К настоящему времени «Домашние деньги» выдала более 320 тыс. займов на сумму свыше 7,4 млрд. руб. В компании работает свыше 3 тыс. сотрудников.
В декабре 2011 года рейтинговое агентство «Эксперт РА» присвоило компании «Домашние деньги» рейтинг надежности микрофинансовых организаций А+.mfi «Очень высокий уровень надежности», в июне 2012 присвоен рейтинг «А – высокий уровень кредитоспособности». В мае 2012 года «Домашние деньги» успешно разместила дебютный выпуск облигаций серии 01 общей номинальной стоимостью 1 млрд руб.
Компания «Домашние деньги» является учредителем некоммерческого партнерства микрофинансовых организаций «Микрофинансирование и развитие» (НП «МиР»).
«Домашние деньги» является частью группы компаний Adela Financial Retail Group, в которую также входят: коллекторское агентство Sequoia Credit Consolidation, микрофинансовая организация «Финотдел» и независимый кредитный брокер «Фосборн Хоум».