«Сеть компьютерных клиник» и компания ООО «Системы Флагман», разработчик, производитель и поставщик серверных систем и ИТ-решений под брендом STSS для корпоративных клиентов, подписали соглашение о сотрудничестве.
Согласно подписанному документу, который вступает в силу 1 февраля 2014 года, «Сеть компьютерных клиник» получает статус «Авторизованный сервисный центр STSS». Теперь все региональные Компьютерные клиники осуществляют бесплатное гарантийное и платное послегарантийное обслуживание (диагностика, профилактика, ремонт, установка и т.д.) всех продуктов этого производителя, а именно: ПК, серверов, рабочих станций STSS.
Как отметили в ООО «Системы Флагман», «Сеть компьютерных клиник» была выбрана в качестве авторизованного сервисного центра благодаря, во-первых, своим масштабам (на сегодняшний день это крупнейшая сеть на российском рынке сервисных ИТ-услуг - порядка 100 клиник), во-вторых, соответствию ряда строгих требований производителя (наличие специального оборудования и инструментов; высокая квалификация специалистов).
Клиентам «Сети компьютерных клиник» статус «Авторизованный сервисный центр STSS» гарантирует качественный ремонт техники в соответствии со стандартами производителя - клиники обеспечиваются оригинальными запасными частями, всей необходимой технической документацией, инженеры регулярно проходят обучение по продуктам STSS и повышают свои компетенции.
Техника STSS принимается на обслуживание клиниками не только недавно приобретенная, но и уже находящаяся в использовании (в том числе и на гарантийном сроке).
Компьютерные клиники работают как с физическими лицами (конечные пользователи техники), так и с организациями (сервисное обслуживание техники, настройка сетевой инфраструктуры и т.д.). Возможно выездное обслуживание техники STSS.