«МигКредит» поделится опытом «дизайна» финансовых продуктов

«МигКредит», одна из крупнейших микрофинансовых организаций в России, примет участие в XII Национальной Конференции по микрофинансированию и финансовой доступности «Инновации и защита прав потребителя — фокус на клиенте».

В XII Национальной Конференции по микрофинансированию, которая пройдет 23-25 октября на территории московского отеля «Бородино», примут участие спикеры «МигКредит»: заместитель генерального директора по развитию бизнеса, член правления Динара Юнусова и директор по взысканию проблемной задолженности Татьяна Митрофанова.

Эксперты компании поделятся с участниками Конференции опытом работы «МигКредит», а также важнейшими отраслевыми кейсами в ходе двух крупных дискуссионных сессий: «Опыт формирования «умного дизайна» продуктов на основе сбора информации о клиенте» и «Стандарты работы с просроченной задолженностью. Рекомендации по работе с обращениями клиентов МФО» соответственно.

Национальная конференция по микрофинансированию и финансовой доступности на протяжении многих лет является центральным событием года в области микрофинансирования, ежегодно организуемым НАУМИР совместно со стратегическими партнерами. С 2002 года на её площадке собираются сотни участников из регионов России, ближнего и дальнего зарубежья. На протяжении последних четырех лет Конференция входит в топ-3 событий Всемирной предпринимательской недели, которая проходит более чем в 150 странах мира.

Конференция проводится при поддержке Министерства финансов РФ, Торгово-промышленной палаты РФ, Федеральной службы по финансовому мониторингу РФ, Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ.

В ходе мероприятия отдельное внимание будет уделено вопросам финансовой доступности через призму участия России в деятельности Группы Двадцати (G20). В ноябре 2012 года Россия официально приняла на себя президентство в этом важнейшем международном объединении, которое провозгласило повышение доступности финансовых услуг одним из своих главных приоритетов, наряду с вопросами финансовой грамотности и защиты прав потребителей. В этой связи, Конференция 2013 года проводится под патронажем GPFI (Глобального партнерства за финансовую доступность) — специального органа, созданного G20 для координации усилий в этой сфере стран — участников объединения.