16.09.2013 12:00
Новости.
Просмотров всего: 2643; сегодня: 3.

На Hosted PBX дистанционные специалисты смогут работать с телефонным номером головного офиса

Возможности виртуальной АТС (Hosted PBX) от сервиса IP-телефонии SipOut позволят руководителям компаний нанимать в штат дистанционных специалистов, которые могли бы работать с телефонным номером головного офиса фирмы. Таким образом, организация call-центра для работы с входящими и исходящими вызовами будет не только удобнее, но и выгоднее, если брать в расчет расходы на рабочее место и содержание штатного сотрудника.

Организация call-центра внутри компании является важным шагом в оптимизации рабочего времени сотрудников. Виртуальная АТС позволит сэкономить до 30% дня за счет использования многоканального номера и ряда настроек Hosted PBX. В частности, IVR меню позволит настроить распределение входящих звонков между соответствующими специалистами, автоматические ответы на часто задаваемые вопросы, например о времени работы офисов, ценах и описании услуг, а также составление статистики вызовов и нажатий клавиш клиента после дозвона.

Виртуальная АТС является масштабируемым сервисом, то есть в любой момент ее можно расширить или сузить в зависимости от количества сотрудников, которые будут работать со звонками. Многоканальный номер позволит компании обеспечить постоянную доступность для звонящих, при этом сотрудники больше не будут тратить время на ожидание пока освободится линия, на переключение между специалистами или на стандартные ответы.

Пользоваться виртуальной АТС можно в любой точке планеты, где есть доступ в интернет. Это позволит всегда оставаться на связи вне зависимости от местоположения, а также использовать прямой телефонный номер любого города, где бы фактически ни был расположен офис. По тому же принципу компания может нанять дистанционных специалистов, которые работали бы с того же номера, что и остальные офисы компании. Такое решение может стать идеальным для фирм с ограниченными бюджетами на содержание сотрудников или компаний, которым не обязательно держать сотрудников в офисах.

Функции виртуальной АТС можно также интегрировать с сервисами Google для удобного пользования. Подробное описание возможностей можно прочитать на официальном сайте SipOut или узнать у менеджеров компании по телефонам, указанным на главной странице сайта.


Ньюсмейкер: SipOut — 22 публикации
Поделиться:

Интересно:

Впервые государственное звание «Мать-героиня» получили мамы-москвички
22.11.2024 16:39 Новости
Впервые государственное звание «Мать-героиня» получили мамы-москвички
В преддверии Дня матери в Москве состоялось вручение государственных наград Российской Федерации столичным многодетным семьям. На торжественной церемонии лауреатов отметила Анастасия Ракова, заместитель Мэра Москвы по вопросам социального развития. «Москва — это тот город...
История ювелирного дела в России
21.11.2024 17:36 Аналитика
История ювелирного дела в России
С древних времен людей привлекают изделия из драгоценных металлов. Современные ювелиры в основном специализируются на изготовлении украшений, но исторически эти мастера также производили столовое серебро, декоративную и полезную утварь, а также церемониальные и религиозные предметы...
Аэронавты, совершившие первый в истории полет на воздушном шаре
21.11.2024 09:04 Новости
Аэронавты, совершившие первый в истории полет на воздушном шаре
241 год назад состоялся первый в истории полет человека на воздушном шаре, который изобрели братья Монгольфье. 21 ноября 1783 года из замка в окрестностях Парижа в полет на чудо-аппарате диаметром 15,5 метра и высотой 24 метра, отправились французы - физик Жан-Франсуа Пилатр де Розье и маркиз...
В РФ более 6,7 млн женщин ведут деятельность как ИП или самозанятая
20.11.2024 13:56 Аналитика
В РФ более 6,7 млн женщин ведут деятельность как ИП или самозанятая
В России осуществляют деятельность 4,22 млн индивидуальных предпринимателей, из которых 1,75 млн – женщины. Доля женского предпринимательства среди ИП последние годы относительно стабильна и составляет 41,5%, говорится в исследовании Корпорации МСП, приуроченном ко дню женского...
Что ждет участников Московской молодежной антарктической экспедиции
20.11.2024 11:37 Мероприятия
Что ждет участников Московской молодежной антарктической экспедиции
В столице объявили участников Московской молодежной антарктической экспедиции. По итогам отбора количество мест было увеличено с 11 до 13. Теперь школьники и студенты колледжей смогут отправиться в уникальное путешествие на самый недоступный континент нашей...