СК «Согласие» подтверждено действие Сертификата менеджмента качества

Страховая компания «Согласие» успешно прошла независимую аудиторскую проверку и подтвердила действие Сертификата соответствия системы менеджмента качества ГОСТ Р ИСО 9001-2008 (ISO 9001:2008), который распространяется на все виды страховой деятельности СК «Согласие» и действителен до 16 января 2015 года.

Сертификат подтверждает, что уровень предоставляемых услуг СК «Согласие» соответствует всем необходимым требованиям и международным стандартам качества ИСО 9001-2008 (ISO 9001:2008) и является свидетельством того, что в Компании ценят и заботятся о своих клиентах и партнерах. Для этого в СК «Согласие» разработаны единые стандарты и правила взаимодействия с клиентами, новых продуктов, услуг и сервисов, соответствующие ожиданиям клиентов, проводятся регулярные мониторинги удовлетворенности и ожиданий клиентов, реализуются мероприятия, направленные на повышение клиентоориентированности, контроля и совершенствования бизнес-процессов.

Данный Сертификат позволяет Компании получать конкурентные преимущества на страховом рынке, дает стимул для дальнейшего развития системы менеджмента качества в Компании и поддерживать на высоком уровне качество своих услуг. Кроме этого, сертификат является одним из наиболее объективных доказательств отлаженности бизнеса и надежности Компании.