11-ый магазин сети супермаркетов «ATAK» открыл свои двери для жителей Левобережного района Северного округа г.Москвы. Интеграция торгового оборудования и ПО была произведена специалистами компании «Пилот».
«АТАК» – розничная сеть супермаркетов, входящая в группу «Auchan», которая активно осваивает российский рынок. Открытие магазина прошло в торжественной форме. На мероприятии присутствовали французские гости, в том числе генеральный директор ООО «АТАК» Жан-Филипп Грабовски и заместитель главы управы Левобережного района Северного округа г.Москвы Галина Матвеева. Представитель столичной власти отметила, что это важное событие для развития инфраструктуры района. Первые посетители, ветераны ВОВ, уже успели оценить все преимущества нового торгового объекта. Многие гости замечали, что техническое оснащение нового ATAK находится на достойном уровне.
«Это первый магазин «АТАК», который я открываю, - рассказывает руководитель отдела ИТ компании ATAK-Россия Евгений Селиверстов. - У меня не большой опыт работы с компанией «Пилот», но то, что мы сделали в этот раз, говорит о высоком уровне партнерских отношениях между «Пилотом» и « АТАК ».
Для обеспечения качественного уровня процесса продаж системным интегратором были установлены POS-системы IBM SurePOS 722 с предустановленной ОС WEPOS и фронтальным решением компании «Пилот» ПРОФИ-Т 5.0, фискальным регистратором Fujitsu FP410K и стационарный сканер штрих-кодов Symbol LS7708.
Процесс инвентаризации оптимизирован с помощью терминалов сбора данных Motorola MC3090.
Весы мирового лидера компании Mettler Toledo Viva обеспечивают качественное взвешивание самых разнообразных продуктов. Их можно использовать для порционирования, выполняемого вручную, например, для контроля массы ингредиентов, добавляемых в рецептуру.
В открывшемся супермаркете АТАК установлено инновационное решение - прайсчекер Motorola MK1200. Данное устройство – один из инструментов повышения лояльности покупателя. С его помощью посетитель магазина может уточнить цену товара, узнать о маркетинговых акциях и скидках, действующих в супермаркете.
«Автоматизация международного уровня требует обученные кадры, - делится специалист по обучению компании «ATAK-Россия», Диана Гайфутдинова. – Мы должны обеспечивать такой уровень обслуживания, который бы «вернул» нам нашего покупателя. Это зависит от всего персонала магазина, в том числе и операторов на кассовой линии. Хорошее ориентирование в кассовой программе, знание всех возможностей POS-системы повышает качество обслуживания и эффективность работы магазина. Это не первый магазин, который мы открываем с помощью компании «Пилот», потому обучение линейного персонала от «А» до «Я» мы доверяем Учебному центру системного интегратора. Нас привлекает то, что охватываются все уровни линейного персонала: от оператора на расчетно-кассовом узле до старшего кассира».
В планах ведущего системного интегратора и французского ритейлера продолжать плодотворное сотрудничество.
«Часть объектов «ATAK» работает на фронтальном решении, которое не отвечает нашим требованиям. В планах перевести всю сеть супермаркетов на кассовую программу, разработанную компанией «Пилот», ПРОФИ-Т 5.0, - размышляет Евгений Селиверстов. – Эта программа уже успела зарекомендовать себя на рынке автоматизации ритейла и в магазинах ATAK. Есть еще интересные проекты с точки зрения системной интеграции, консалтинга и помощи в развитии структуры IT, которые нам может предложить компания «Пилот».
АшанСупер - французская компания, которая в России зарегистрирована как отдельное юридическое лицо. АшанСупер является одним из акционеров группы АШАН, ей принадлежит порядка 25% акций.
В России отделение АшанСупер открыто в 2004 году и в октябре 2005 года с вывеской ATAK Супермаркет был открыт первый супермаркет в России. Магазины позиционируются как "магазины у дома", рассчитанные на клиентов, проживающих в пешеходной доступности от магазинов. На сегодняшний день в России открыто 11супермаркетов.
Компания «Пилот» основана в 1992 году. С момента образования основным направлением деятельности компании является разработка и поставка комплексных решений и оборудования для автоматизации торговых предприятий. За годы работы компания накопила большой практический опыт, реализовав сотни крупных комплексных проектов «под ключ». Компания «Пилот» является премьер-дистрибутором решений Fujitsu для розничной торговли на территории России и Украины.