Москвичи не могут расторгнуть договоры на обслуживание проводного радио. Отказаться от услуг Московской городской радиосети возможно только после длительного хождения по инстанциям и оплаты «отказа» в размере 60 рублей.
Разобраться в данных требованиях (сбор справок, квитанций) и выполнить их проблематично даже для здорового работающего человека, не говоря уже о пенсионерах и инвалидах. По мнению МГРС, вместо пожилого человека пройти по инстанциям могут родственники при наличии нотариальной доверенности. А это – очередь в нотариальной конторе и немалая плата за услуги нотариуса.
Не имея возможности осилить всю цепочку надуманной «процедуры», владельцы радиоточек продолжают исправно платить деньги. По данным Московской городской радиосети, в Москве постоянно слушают проводное радио лишь 1,6 млн человек. Зарегистрированных радиоточек в городе - 2,5 млн. 900 тыс. радиоточек не используются. За год «набегает» сумма в 486 млн рублей (900.000х45рубх12=486 млн рублей).
В мае 2011 года Управление Федеральной антимонопольной службы по г. Москве, рассмотрев жалобу инициативной группы москвичей, предписало МГРС устранить нарушения. МГРС оттягивает восстановление прав москвичей, пытаясь отменить решение УФАС в судах.
В защиту прав жителей выступили активисты Федерального молодежного проекта "ВСЕ ДОМА". Узнав о существующей проблеме, они провели акцию у офиса Московской городской радиосети. Цель акции – упростить процедуру отказа от радиоточки.
Представитель компании принял обращение от молодежной общественной организации, представляющей интересы москвичей. Руководство МГРС пообещало модернизировать услуги радиосети.
Проект "Все дома" (http://www.fadm.gov.ru/projects/home/index.php) реализуется под патронажем Росмолодежи в 20 регионах России. Его основной задачей является модернизация жилого пространства, содействие реформированию сферы ЖКХ, подготовка эффективных менеджеров многоквартирных домов.
Контактное лицо:
Марк Новиков
пресс-секретарь
Федерального молодежного проекта "ВСЕ ДОМА"
prdoma@mail.ru
+ 7 (905) 056-07-56