«Глобал Трак Сервис» - сеть сервисных станций и один из лидеров на рынке обслуживания европейской грузовой техники и продаже оригинальных запасных частей на российском рынке. В настоящий момент пять сервисных станций «Глобал Трак Сервис» могут производить одновременный ремонт от 80 до 96 автомобилей и прицепов. Станции работают без выходных, 24 часа в сутки, обеспечивая качественный ремонт в кратчайшие сроки и постоянно расширяя спектр предоставляемых услуг. Сервисные центры компании оснащены передовым оборудованием, рекомендованным производителем для ремонта и диагностики автомобилей.
Ранее установленная на предприятии система не обладала набором всех функций, необходимых для грамотного управления и планирования развития компании. Организация нуждалась в новой информационной системе, соответствующей критериям:
- возможность вести комплексный учет всех бизнес-процессов на предприятии;
- возможность адаптации под требования предприятия;
- масштабируемость;
- возможность интеграции с другими системами на предприятии;
- быстрота и понятность в использовании.
В качестве основы такой системы руководство сервисной сети выбрало отраслевое решение «Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти», для внедрения которого обратились к компании «Автоматизация и консалтинг».
В ходе проекта специалисты «Автоматизация и консалтинг» автоматизировали следующие подразделения «Глобал трак сервис»:
Отдел приемки автомобилей в ремонт;
Зона ремонта автомобилей;
Отдел продаж запчастей;
Склад;
Учет денежных средств;
Аналитический отдел.
Всего в единую информационную систему объединено 150 рабочих мест. Процесс автоматизации и обучения пользователей работе в системе прошел без сбоев, благодаря предварительному знакомству пользователей с системой программ «1С».
В результате проекта компания «Глобал Трак Сервис» получила ряд значимых преимуществ:
Эффективный анализ показателей деятельности с целью их дальнейшего улучшения:
Нормо-часы;
Выручка;
Возможность планирования показателей деятельности предприятия;
Автоматическое формирование аналитических отчетов, что сократило трудозатраты сотрудников на их подготовку;
Гибкая настройка отчетов с возможностью группировки информации в соответствии с запросами руководства.