Enter Связной

20.03.2014 Новости. Enter – лучший контакт-сEnter по обслуживанию клиентов. Контактный центр «Enter Связной», федеральной мультиканальной сети непродовольственных товаров, признан лучшим контактным центром года по мнению экспертов Юбилейной Х международной премии “Хрустальная гарнитура”.Награда “Хрустальная гарнитура” учреждена сообществом профессионалов Call Center Guru, поддерживается Национальной Ассоциацией и Гильдией менеджеров Контактных Центров и вручается лучшим контактным центрам с 2005 года. Ежегодно в номинировании принимает участие более 200 претендентов из более, чем 100 контактных центров...
16.12.2013 Новости. Розничная торговля и онлайн-ритейл в России: оперативная статистика по итогам 3 кв 2013 года. 16.12.2013, Москва. Центр стратегических исследований Enter Vision (далее Enter Vision) публикует ежеквартальный мониторинг «Розничная торговля и онлайн-ритейл в России: оперативная статистика по итогам III квартала 2013 г.».В основу материала легла собственная аналитика Enter Vision, оперативная статистика Росстата, российских и зарубежных аналитических агентств, а также отчеты крупнейших российских и международных компаний.Данное исследование содержит информацию о краткосрочных изменениях...
08.10.2013 Новости. Топ-100 online-ритейлеров. Динамика посещаемости январь-август 2013. Центр Стратегических Исследований Enter (далее ЦСИ) публикует новое исследование «Топ-100 онлайн-ритейлеров. Динамика посещаемости январь-август 2013»В основу материала легла собственная аналитика ЦСИ Enter, базирующаяся на агрегированных данных крупнейших систем интернет-статистики. Ведущей целью исследования является описание ключевых игроков в различных сегментах онлайн-ритейла. В каждом направлении выделены интернет-магазины, лидирующие по среднему количеству уникальных посетителей сайта в неделю. Некоторые выводы...
16.09.2013 Новости. Розничная торговля и онлайн-ритейл в России: оперативная статистика за 1-й и 2-й кварталы 2013 г. Центр стратегических исследований Enter (далее ЦСИ) публикует новое исследование «Розничная торговля и онлайн-ритейл в России: оперативная статистика за 1-й и 2-й кварталы 2013 г.».В основу материала легла собственная аналитика ЦСИ Enter, оперативная статистика Росстата, российских и зарубежных аналитических агентств, а также отчеты крупнейших российских компаний.Аналитика ЦСИ Enter содержит систематизированную информацию о краткосрочных изменениях макроокружения российского рынка ритейла, ...
22.07.2013 Новости. Enter Связной меняет подрядчика по внедрению SAP. Компания Enter и ее генеральный подрядчик компания «Техносерв Консалтинг» объявляют о прекращении взаимоотношений с субподрядчиком по внедрению SAP компаний Novardis.В декабре 2012 года компания Enter начала масштабный проект по внедрению SAP СRM, SAP for Retail, SAP BI и SAP EWM. Партнерами по реализации выступили «Техносерв Консалтинг», Ciber, а также TeamIdea. В марте 2013 года неожиданно для всех сторон, в том числе и для компании Ciber, все сотрудники российского представительства Ciber вышли из компании и образовали новую компанию...
24.06.2013 Новости. Enter стал еще мобильнее. Федеральный мультиканальный ритейлер Enter Связной стал еще более мобильным ритейлером, запустив мобильную версию сайта. Enter завершил разработку и внедрение мобильной версии сайта. Подрядчиком выступила компания Eski.Mobi (Эксимоби).Сайт Enter начал работать 24 ноября 2011, когда состоялся официальный запуск проекта. Однако, у сайта не было мобильной версии. Для пользователей смартфонов и планшетов на платформе IOS и Android было доступно только мобильное приложение. Создание мобильной версии сайта делает покупки в Enter еще более удобными для покупок с...
10.06.2013 Новости. Enter Связной стал Абсолютным Брендом. 6 июня 2013 года, экспертным голосованием компания Enter Связной была признана победителем некоммерческой премии Абсолютный Бренд 2013.Компания Enter получила Гран При премии Абсолютный Бренд - за новые яркие ощущения от ритейла.Для участия в премии компании не могли подавать заявки. Номинантов конкурса определил экспертный совет из представителей СМИ. Экспертный совет самостоятельно выбрал компании, которые отличились в брендостроительстве. В состав жюри вошли:• Газета «Ведомости»• ИД Коммерсантъ (Секрет фирмы)• Журнал «Компания»• Газета...
04.03.2013 Новости. ЦCИ Enter. Клиентоцентричность: метрики, практики, факты. Центр Стратегических Исследований Enter (далее ЦСИ) публикует новое исследование «Клиентоцентричность: метрики, практики, факты». В основу материала легли данные мировых исследовательских компании и отчеты крупнейших мировых компаний. ЦСИ подробно проанализировал, какие каналы контакта с клиентом влияют на увеличение лояльности, как уровень клиентского сервиса коррелирует с темпами роста выручки компаний, каким образом создаются рейтинги магазинов, ресторанов, отелей и на сколько больше потратит лояльный...
21.02.2013 Новости. Enter Связной публикует коммерческие результаты. Enter Связной — новая мультиканальная федеральная сеть непродовольственных товаров объявляет результаты развития компании по итогам 2012 года.Оборот компании с НДС с начала деятельности превысил 3, 1 млрд руб. на 31 декабря 2012 года. Рост оборота в 4-м квартале 2012 года составил 107 % по отношению к 3-му кварталу того же года. К 31 декабря 2012 года Enter успешно открыл 88 офлайн-объектов в 37 городах России.Среднеквартальный рост выручки по итогам года в Москве и Московской области достиг 75 %, в то время как в региональных магазинах —...
24.01.2013 Новости. Enter отдает по себестоимости. Enter Связной – новая активно развивающаяся федеральная непродовольственная сеть - отдает весь товар по себестоимости в течение 7 дней.С 25 по 31 января 2013 года Enter выставляет более 30 000 товаров по себестоимости. Цена складывается из закупочной цены, расходов на хранение и транспортировку товара.Цены будут действительными при покупке через любой канал продаж и во всех городах присутствия сети.Акция сопровождается агрессивной рекламной кампанией в наружной рекламе.С 25 по 31 января 2013 года жители Москвы, Санкт-Петербурга, Нижнего Новгорода, Ярославля, ...
28.11.2012 Новости. Компания Enter объявляет о начале проекта внедрения SAP for Retail и SAP CRM. Первый российский мультиканальный ритейлер компания Enter начинает масштабный проект по внедрению SAP. Партнерами по внедрению выступают «Техносерв Консалтинг» и компания Ciber.Уникальность предстоящего проекта — в сроках и масштабах реализации. Проект должен быть завершен к 1 октября 2013 года, менее чем за год должны быть настроены SAP for Retail (решения для товарной логистики и финансов) и SAP CRM (решения для маркетинга, сервиса и лояльности, а также multichannel order management).Внедрение SAP пройдет в...
16.10.2012 Новости. Enter. Итоги работы с начала деятельности. Мультиканальный non-food ритейлер Enter с радостью представляет коммерческие результаты с момента начала своей деятельности.Общий оборот компании Enter с 24 ноября 2011 по 1 октября 2012 года работы составил 1, 52 млрд. рублей (с НДС). Рост продаж в третьем квартале 2012 года достиг 88%. Основными каналами продаж за отчетный период стали: терминалы, сайт www.enter.ru и контакт-сENTER. На высокотехнологичные терминалы (инновация компании Enter) приходится 34% продаж. Общее количество заказов сделанных клиентами компании превысило 0, 5...
02.10.2012 Новости. Компания Enter – лучший в мире Intranet! Компания Enter счастлива сообщить о том, что сегодня мы получили золотую медаль за яркие инновационные решения в области развития корпоративных социальных сетей международного конкурса Intranet Innovations Awards 2012 (Австралия). Enter стал первым российским ритейлером, который удостоился столь высокой международной награды. Премия Intranet Innovations Awards призвана отмечать новаторские подходы в развитии и внедрении Интранета, самые яркие и ценные идеи, которые используют компании всего мира в построении и развитии внутренних коммуникаций...
27.07.2012 Новости. Экспресс-исследование online-ритейла. Центр Стратегических Исследований ENTER (далее ЦСИ ENTER) сообщает о выпуске первого Барометра рынка интернет-торговли.Барометр представляет собой ежеквартальный мониторинг посещаемости ключевых российских интернет-магазинов. Исследование содержит данные о ТОП-100 онлайн-ритейлерах, ведущих направлениях интернет-торговли, динамике роста игроков рынка, определяет конверсию сегментов. Важной особенностью Барометра рынка интернет-торговли является то, что он содержит аналитические данные относительно уровня сервиса всех сегментов отрасли.Барометр второго...
18.07.2012 Новости. Коммерческие показатели компании ENTER. Мы дарим время для настоящего.Честно. С любовью. Как для себя.ENTER Связной с радостью публикует отчетность и раскрывает коммерческие показатели с момента начала своей деятельности (24 ноября 2011 года).Суммарный товарооборот с начала деятельности компании (24.11.2011г) составил более 700 млн рублей с НДС. Средний квартальный рост товарооборота – 162%.За 7 месяцев активного развития компания ENTER открыла 34 магазина и 13 парк-сервисов в 13 областях Центрального Федерального Округа, запустив сайт www.enter.ru, разработав мобильные приложения на...